Яндекс Крауд
О компании:
Яндекс КраудЯндекс Крауд — это внутренний сервис, который помогает продуктам Яндекса решать самые разные задачи. Мы отвечаем на вопросы пользователей, продаём услуги разных сервисов, мониторим соцсети в поисках упоминаний наших продуктов, тестируем приложения, модерируем контент, готовим тексты, графику и дизайн. Благодаря сотрудникам Яндекс Крауд все процессы в Яндексе работают слаженно и без перебоев.
Последние отзывы
Процесс обучения ужасен. База знаний, на которую нужно ссылаться, также ужасна.
Работа на дому, начинала работать оператором колл-центра, получила повышение и перешла в команду качества через год работы, зп выплачивается без задержек, нало…
Ценю все, что получаю от работодателя: - удобный график, который всегда можно согласовать с руководителем и коллегами; - понятные задачи и адекватные сроки реш…
Стоит ли работать в Яндекс Крауд:
Преимущества работы в компании Яндекс Крауд
- Разнообразие задач:
Сотрудники компании Яндекс Крауд имеют возможность заниматься разными задачами, что позволяет расширить свои навыки и опыт работы.
- Слаженная работа:
Благодаря сотрудникам Яндекс Крауд все процессы в Яндексе работают слаженно и без перебоев, что создает комфортные условия для выполнения задач.
Недостатки работы в компании Яндекс Крауд
- Высокий объем работы:
Некоторые должности могут иметь высокую загрузку работы, что может быть вызовом для управления временем и организации задач.
- Стрессовые ситуации:
Работа в оперативной службе поддержки или колл-центре может включать в себя общение с недовольными или раздраженными клиентами, что может быть стрессовым и требовать навыков обработки конфликтных ситуаций.
Вакансий: 2
прием и обработка звонков и сообщений от клиентов консультирование клиентов по продуктам и услугам компании решение оперативных вопросов и возникших проблем клиентов ведение документации по каждому клиентскому обращению
консультирование пользователей по телефону или в чате ответ на вопросы о работе платформы Яндекс Крауд регистрация и обработка заявок пользователей выявление и устранение проблем, связанных с функционалом платформы