Реплай
О компании:
РеплайReply - это современный аутсорсинговый call-центр. Основное направление работы нашей компании – услуги входящего и исходящего телемаркетинга.
Услуги колл-центра включают в себя:
Круглосуточный прием входящих звонков;
Организацию работы горячих линий разной степени сложности;
Предоставление услуг диспетчерской службы и менеджера интернет-магазина;
Анкетирование любой сложности с анализом ответов с помощью речевых технологий;
Информирование любой аудитории с помощью звонка оператора или робота (IVR).
Мы успешно работаем на рынке России с 2013 года. На данный момент наши call-центры открыты в 6 городах России: г. Санкт-Петербург, г. Тосно, г. Оренбург, г. Липецк, г. Иваново и г. Ярославль.
Мы зарекомендовали себя как надежный партнер по бизнесу для таких крупных компаний как Роспотребнадзор, Администрация г. Санкт-Петербург, Циан, Mitsubishi, Ökko, Газпром, Императорский Монетный Двор, РЖД и т.д. Нас выбирают, потому что мы всегда ответственно относимся к своей работе!
У нас работают грамотные операторы, ведь мы стараемся делать упор на то, чтобы создать все условия для профессионального роста каждого из сотрудников.Наша миссия — способствовать формированию положительного имиджа компаний-партнеров, через грамотную консультацию их клиентов и увеличение продаж.Наша цель – постоянно развиваться и достигать более высокого профессионального уровня в своем деле.
Последние отзывы
У компании нет отзывов
Стоит ли работать в Реплай:
Преимущества работы в компании Реплай
- Широкий спектр услуг:
Компания предоставляет разнообразные услуги входящего и исходящего телемаркетинга, а также другие услуги, связанные с работой call-центра. Это дает сотрудникам возможность разнообразить свою работу и приобрести опыт в различных областях.
- Долгосрочное сотрудничество с крупными компаниями:
Компания имеет успешный опыт работы с такими известными брендами, как Роспотребнадзор, Mitsubishi, Газпром и другими. Такое сотрудничество говорит о высоком доверии к компании и стабильности ее позиции на рынке.
- Возможности для профессионального роста:
Компания создает все условия для профессионального роста своих сотрудников, стараясь поддерживать их развитие. Это позволяет операторам повышать свои квалификацию и расширять свои компетенции.
Недостатки работы в компании Реплай
- Высокие требования к продуктивности:
В работе call-центра зачастую особое внимание уделяется продуктивности операторов, что может оказывать давление на сотрудников и требовать высокой работоспособности.
- Работа в режиме call-центра:
Для некоторых людей работа в call-центре может быть связана с повышенной эмоциональной и физической нагрузкой, так как операторам приходится обрабатывать большое количество звонков и общаться с разными типами клиентов.
Вакансий: 1
активная продажа товаров, консультирование клиентов работа с кассовым аппаратом и расчет покупок выкладка товаров на полки и поддержание их в аккуратном состоянии поддержание порядка на торговом зале