Вирталколл
О компании:
ВирталколлVirtalcall —аутсорсинговый колл-центр. Мы выполняем задачи по приёму входящих и осуществлению исходящих звонков, в интересах компаний заказчиков. В штате нашей компании как офисные сотрудники, так и сотрудники, работающие «на удалёнке» со всей страны.
В штате Virtalcall работают операторы, тренеры, руководители групп операторов. Основа нашей кадровой политики в том, что специалистов мы выращиваем сами. Когда ваши навыки позволят вам лучше раскрыться на другой должности, вы обязательно получите и эту должность, и профессиональное обучение.
Последние отзывы
У компании нет отзывов
Стоит ли работать в Вирталколл:
Преимущества работы в компании Вирталколл
- Вариативный график работы:
Сотрудники имеют возможность выбирать гибкий график работы, включая удаленную работу, что позволяет подстроиться под свои личные обстоятельства и совмещать работу с другими делами.
- Профессиональное обучение и карьерный рост:
Компания осуществляет внутреннее обучение своих сотрудников, позволяя им развиваться и расширять свой профессиональный набор навыков.
Недостатки работы в компании Вирталколл
- Высокие требования к коммуникативным навыкам:
Работа с клиентами требует от сотрудников хорошего уровня общения и умения эффективно общаться с разными людьми, что может быть сложно для некоторых сотрудников.
- Высокая нагрузка на эмоциональную составляющую:
Работа с клиентами может быть эмоционально интенсивной, так как встречаются различные ситуации и требуются навыки управления эмоциями и стрессоустойчивости.
Вакансий: 2
прием входящих звонков клиентов консультация и поддержка клиентов по вопросам продукта/услуги внесение информации в базу данных клиентов работа с рекламациями и жалобами
принимать входящие звонки клиентов и предоставлять им информацию по интересующим вопросам ведение документации по каждому клиенту в базе данных консультирование клиентов о продуктах и услугах компании разрешение возникших проблем и жалоб клиентов