Смартер
О компании:
СмартерSMARTER — это федеральный контактный центр, с подразделениями в России и Казахстане, удаленные сотрудники работают по всему миру.
Первый офис Smarter открылся в 2013 году, за это время команда выросла с 30 до 1800 человек. И мы продолжаем стремительно расти.
Среди наших клиентов — Ростелеком, Рив Гош, Росбанк, Тинькофф, Лаборатория Касперского, Амедиа, Окко, Лэтуаль и многие другие.
Что мы делаем для своих заказчиков: организовываем прием входящих обращений, привлекаем новых клиентов, продаем товары и услуги, работаем как техподдержка.
Что мы делаем для сотрудников:
Мотивируем
увеличиваем денежную мотивацию для сотрудников со стажем от полугода;
платим бонусы за рекомендацию компании своим друзьям;
дарим подарки за отличные результаты в работе.
Помогаем развиваться
на руководящие должности прежде всего рассматриваем действующих сотрудников, поэтому 90% наших руководителей это бывшие операторы;
регулярно проводим тренинги, мастер-классы, воркшопы и презентации;
активно поддерживаем внутренние проекты, направленные на получение новых знаний и обмен опытом: школу молодых руководителей, корпоративную библиотеку, ежеквартальные конференции.
Создаем условия для комфортной работы
обустраиваем современные уютные офисы;
предоставляем возможность работать из дома и выбирать подходящий график.
Делаем работу интересной
проводим кинопоказы, организовываем конкурсы, участвуем в спортивных состязаниях;
устраиваем масштабные корпоративы.
Успех всей компании, это результат работы каждого. Хотите добиваться крутых результатов вместе с нами? Присоединяйтесь к нашей команде!
Последние отзывы
Проработала в этой компании пол года и что могу сказать, ВСЕГДА ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ. Обучение длилось две недели (вела Кожевникова) вела она его монотонным голосом,…
1. Обещанную зарплату не дают. 2. Звонковая система съедает рабочее время. 3. Нет выбора проектов. Если материал новый, заказчик отказывается принимать звонки,…
В компании работаю 8 месяцев. Это, пожалуй, лучшее место в моём трудовом стаже) Если вам посчастливилось попасть в команду SMARTER, вы сами всё поймёте. Удобны…
Стоит ли работать в Смартер:
Преимущества работы в компании Смартер
- Денежная мотивация:
В компании Smarter увеличивают денежную мотивацию для сотрудников со стажем от полугода. Также предусмотрены бонусы за рекомендацию компании и подарки за отличные результаты в работе.
- Развитие сотрудников:
Сотрудники имеют возможность развиваться и продвигаться на руководящие должности. Компания проводит регулярные тренинги, мастер-классы и воркшопы, а также поддерживает внутренние проекты, направленные на получение новых знаний и обмен опытом.
- Комфортные условия работы:
Смартер обустраивает современные и уютные офисы, предоставляет возможность работать из дома и выбирать гибкий график.
- Интересная работа:
Компания организует различные мероприятия для сотрудников, включая кинопоказы, конкурсы и спортивные состязания. Также устраиваются масштабные корпоративы, чтобы создать рабочую атмосферу, в которой работа будет интересной.
Недостатки работы в компании Смартер
- Удаленная работа:
Для некоторых сотрудников удаленная работа может быть неудобной из-за отсутствия прямого контакта с коллегами и ограниченной коммуникации.
- Высокие требования к работе:
Работа оператором колл-центра требует быстрой реакции и способности обрабатывать большой объем информации, что может быть нагрузкой для некоторых сотрудников.
Вакансий: 2
прием входящих звонков и консультирование клиентов регистрация и обработка заявок ведение базы данных клиентов работа с электронной почтой и мессенджерами
прием звонков от клиентов и предоставление им необходимой информации обработка входящей и исходящей электронной почты работа с CRM системой для регистрации заявок и ведения базы данных удовлетворение потребностей клиентов и решение возникающих вопросов