Соискателю
sidebar toggle button
Опубликована 26 Июль 2023, 07:21

Оператор колл-центра

Серпухов
Продажи, обслуживание клиентов
От 35000 руб.
Удаленная работа

Требования:

  • грамотная устная и письменная речь;
  • ответственность, пунктуальность, внимательность к деталям;
  • умение оперативно находить и предлагать решения проблем;
  • умение работать в команде и обучаться новым навыкам.

Обязанности:

  • принятие и обработка входящих звонков от клиентов банка;
  • консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам;
  • регистрация и обработка заявок на банковские операции;
  • ведение электронной и телефонной переписки с клиентами.

Условия:

  • удаленная работа из дома;
  • гибкий график работы;
  • обучение и поддержка на рабочем месте;
  • корпоративные бонусы и материальная мотивация;
  • возможность карьерного роста внутри компании.

О компании:

Тинькофф

Развиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только

Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:

Преимущества работы:

  • Высокая заработная плата:

    Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на заработную плату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.

  • Гибкий график работы:

    Сотрудники имеют возможность работать удаленно из дома и выбирать гибкий график работы, что позволяет им более эффективно организовывать свое время и совмещать работу с другими обязанностями.

  • Возможность карьерного роста:

    Данная компания предоставляет своим сотрудникам возможность карьерного роста внутри компании, что делает ее привлекательной для тех, кто стремится развиваться и продвигаться в своей карьере.

Недостатки работы:

  • Высокие требования к коммуникативным навыкам:

    Работа оператором колл-центра требует отличных устных и письменных коммуникативных навыков, что может стать вызовом для некоторых соискателей, особенно если они не имеют опыта работы в этой сфере.

  • Удаленная работа из дома:

    Хотя удаленная работа может быть удобной для некоторых сотрудников, она также может означать отсутствие прямого взаимодействия с коллегами, что может быть непривычным или неудобным для тех, кто предпочитает работу в офисе.

  • Высокая ответственность и требования к деталям:

    Работа оператором колл-центра требует ответственности и внимательности к деталям, так как необходимо оперативно находить и предлагать решения проблем клиентов. Это может быть стимулирующим для некоторых, но также может создавать давление и стресс для других.