Оператор колл-центра
СерпуховТребования:
- грамотная устная и письменная речь;
- ответственность, пунктуальность, внимательность к деталям;
- умение оперативно находить и предлагать решения проблем;
- умение работать в команде и обучаться новым навыкам.
Обязанности:
- принятие и обработка входящих звонков от клиентов банка;
- консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам;
- регистрация и обработка заявок на банковские операции;
- ведение электронной и телефонной переписки с клиентами.
Условия:
- удаленная работа из дома;
- гибкий график работы;
- обучение и поддержка на рабочем месте;
- корпоративные бонусы и материальная мотивация;
- возможность карьерного роста внутри компании.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Тихая обстановка на непосредственном рабочем месте. Руководство отличное. Весь обучающий материал предоставляют.
Возможность выбирать график и выходные, своевременная оплата труда, дмс, быстрый и лёгкий карьерный рост
Руководство понимающие и всегда идёт на встречу. Всегда помогут
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Высокая заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на заработную плату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Гибкий график работы:
Сотрудники имеют возможность работать удаленно из дома и выбирать гибкий график работы, что позволяет им более эффективно организовывать свое время и совмещать работу с другими обязанностями.
- Возможность карьерного роста:
Данная компания предоставляет своим сотрудникам возможность карьерного роста внутри компании, что делает ее привлекательной для тех, кто стремится развиваться и продвигаться в своей карьере.
Недостатки работы:
- Высокие требования к коммуникативным навыкам:
Работа оператором колл-центра требует отличных устных и письменных коммуникативных навыков, что может стать вызовом для некоторых соискателей, особенно если они не имеют опыта работы в этой сфере.
- Удаленная работа из дома:
Хотя удаленная работа может быть удобной для некоторых сотрудников, она также может означать отсутствие прямого взаимодействия с коллегами, что может быть непривычным или неудобным для тех, кто предпочитает работу в офисе.
- Высокая ответственность и требования к деталям:
Работа оператором колл-центра требует ответственности и внимательности к деталям, так как необходимо оперативно находить и предлагать решения проблем клиентов. Это может быть стимулирующим для некоторых, но также может создавать давление и стресс для других.