Оператор колл-центра
ПавловоТребования:
- возраст от 18 лет;
- ответственность и внимательность к деталям;
- владение ПК и ориентация в интернете;
- грамотная устная и письменная речь;
- коммуникабельность и умение слушать;
- готовность работать в режиме удаленной работы.
Обязанности:
- прием и обработка звонков клиентов;
- консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам;
- работа с базой данных клиентов;
- предоставление информации о действующих акциях и предложениях компании.
Условия:
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- гибкий график работы;
- обучение и поддержка на протяжении всего периода работы;
- стабильная заработная плата и премии за результаты;
- возможность карьерного роста и развития в компании.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Коллектив супер, все на равных, нет разделения на боссов и сотрудников. Для роста все возможности предоставлены, работа удаленная.
Плюсов мало: удаленка, гибкий график, с выходными и отпусками нет проблем. Но все остальное жирный минус.
Удаленная работа, нет привязки к отделению банка, онлайн банк
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Возможность карьерного роста:
Сотрудники этой компании имеют возможность не только развиваться профессионально, но и вырасти до руководителей направления и экспертов продукта. Карьерный рост зависит от достижений и результата, а не только от стажа.
- Обучение и поддержка:
Мы ценим развитие наших сотрудников и предоставляем обучение и поддержку на протяжении всего периода работы, что помогает им совершенствоваться и достигать новых высот в своей профессии.
- Гибкий график работы:
Компания предлагает гибкий график работы, что позволяет сотрудникам находить баланс между работой и личной жизнью.
Недостатки работы:
- Удаленная работа:
Работа в режиме удаленной работы может потребовать от сотрудников дисциплины и организации для выполнения задач удаленно и без прямого контроля.
- Высокие требования к коммуникации:
Операторам колл-центра требуется грамотная устная и письменная речь, а также хорошее коммуникативное умение и умение слушать клиентов, что может быть сложным для некоторых соискателей.
- Ответственность и внимательность к деталям:
Работа оператором колл-центра требует высокой ответственности и внимательности к деталям, чтобы правильно обрабатывать звонки клиентов и предоставлять им необходимую информацию.