Оператор колл-центра
ДолгопрудныйТребования:
- грамотная устная и письменная речь;
- владение ПК на уровне уверенного пользователя;
- умение работать в программе CRM;
- активная жизненная позиция, коммуникабельность;
- готовность работать в режиме многозадачности.
Обязанности:
- принимать входящие звонки от клиентов;
- консультировать клиентов по продуктам и услугам компании;
- регистрировать и обрабатывать заявки и жалобы;
- проводить небольшие операционные задачи.
Условия:
- удаленная работа;
- возможность гибкого графика работы;
- официальное оформление по ТК РФ;
- оплачиваемые отпуск и больничные.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
При увольнении сделали все для уменьшения выплаты. Постоянный контроль. В туалет по расписанию. Очень хитро увеличили оплату, сделав премию - мотивацией. И вме…
Проинструктировали, выдали телефон для работы, жаль машина своя)) Но ладно за гсм доплачивают. Первое время частенько звонил писал руководителю по непонятным м…
Свобода в выборе рабочего графика, удаленная работа, нормальное отношение в коллективе
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Возможность профессионального роста:
В этой компании сотрудники имеют возможность пройти путь от оператора колл-центра до руководителей направления или экспертов продукта, что открывает широкие перспективы развития.
- Гибкий график работы:
Работа оператором колл-центра предоставляет гибкий график работы, что может быть привлекательно для тех, кто стремится к балансу между работой и личной жизнью.
- Удаленная работа:
Вакансия предлагает возможность работать удаленно, что дает гибкость и удобство в организации рабочего процесса.
Недостатки работы:
- Высокие требования:
Для работы оператором колл-центра требуется грамотная устная и письменная речь, владение ПК на уровне уверенного пользователя, а также умение работать в программе CRM. Это может ограничить доступность вакансии для некоторых соискателей.
- Работа в режиме многозадачности:
В операторской работе есть необходимость выполнять несколько задач одновременно, что может потребовать хорошей организации времени и умения работать в режиме многозадачности.
- Ограниченная социальная сфера:
Вакансия предлагает официальное оформление по Трудовому кодексу РФ, а также оплачиваемый отпуск и больничные, однако, остальные аспекты социальной сферы могут быть ограничены по сравнению с другими типами работы.