Оператор колл-центра
ДолгопрудныйТребования:
- грамотная устная и письменная речь;
- владение ПК на уровне уверенного пользователя;
- умение работать в программе CRM;
- активная жизненная позиция, коммуникабельность;
- готовность работать в режиме многозадачности.
Обязанности:
- принимать входящие звонки от клиентов;
- консультировать клиентов по продуктам и услугам компании;
- регистрировать и обрабатывать заявки и жалобы;
- проводить небольшие операционные задачи.
Условия:
- удаленная работа;
- возможность гибкого графика работы;
- официальное оформление по ТК РФ;
- оплачиваемые отпуск и больничные.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Прозрачные условия труда
Удаленная работа. ДМС. К сожалению, после смены руководителя подразделения, минусов стало больше чем плюсов.
Хорошая компания, адекватное руководство, зп без задержек. Работа хорошая. Есть планы которые нужно выполнять что бы получить нормальную зп.
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Возможность профессионального роста:
В этой компании сотрудники имеют возможность пройти путь от оператора колл-центра до руководителей направления или экспертов продукта, что открывает широкие перспективы развития.
- Гибкий график работы:
Работа оператором колл-центра предоставляет гибкий график работы, что может быть привлекательно для тех, кто стремится к балансу между работой и личной жизнью.
- Удаленная работа:
Вакансия предлагает возможность работать удаленно, что дает гибкость и удобство в организации рабочего процесса.
Недостатки работы:
- Высокие требования:
Для работы оператором колл-центра требуется грамотная устная и письменная речь, владение ПК на уровне уверенного пользователя, а также умение работать в программе CRM. Это может ограничить доступность вакансии для некоторых соискателей.
- Работа в режиме многозадачности:
В операторской работе есть необходимость выполнять несколько задач одновременно, что может потребовать хорошей организации времени и умения работать в режиме многозадачности.
- Ограниченная социальная сфера:
Вакансия предлагает официальное оформление по Трудовому кодексу РФ, а также оплачиваемый отпуск и больничные, однако, остальные аспекты социальной сферы могут быть ограничены по сравнению с другими типами работы.