Оператор колл-центра
НовочебоксарскТребования:
- высшее/среднее специальное образование;
- опыт работы в колл-центре приветствуется;
- владение компьютером на уровне уверенного пользователя;
- отличные коммуникативные навыки;
- ответственность, внимательность, умение работать в режиме многозадачности.
Обязанности:
- прием входящих звонков клиентов и предоставление им консультаций по продуктам и услугам компании;
- обработка и учет информации в системе;
- предоставление полной и точной информации о продуктах и услугах;
- решение клиентских вопросов и урегулирование возникающих проблем.
Условия:
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- удаленная работа с гибким графиком работы;
- обучение и профессиональное развитие;
- стабильная заработная плата и система премирования;
- корпоративные скидки на продукты и услуги компании;
- комфортные условия работы.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Гибкий график, свобода в его составлении, работа в домашнем районе
У нас гибкий график, возможность работы из дома, приятные коллеги и система обучения для сотрудников.
Претензий к работе нет, все нравится. График работы удобный, условия труда достойные, платят стабильно, с начальником практически не контактируем, мне такое нр…
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Возможность карьерного роста: В компании есть возможность развития и роста для сотрудников, которые готовы брать на себя большие задачи и присоединиться к международной команде.
- Гибкий график работы: Работа на оператором колл-центра предполагает удаленную форму работы и гибкий график, что позволяет сотрудникам лучше балансировать между работой и личной жизнью.
- Обучение и профессиональное развитие: Компания предоставляет возможности для обучения и профессионального развития своих сотрудников, что позволяет им совершенствовать свои навыки и достигать лучших результатов.
Недостатки работы:
- Требования к образованию и опыту: Для этой вакансии требуется высшее/среднее специальное образование и опыт работы в колл-центре. Это может быть ограничением для некоторых соискателей, особенно для тех, у кого нет опыта в данной области.
- Коммуникативные нагрузки: Работа оператора колл-центра требует прекрасных коммуникативных навыков и способности эффективно общаться с клиентами. Это может быть сложной задачей для тех, кто испытывает трудности в коммуникации с людьми.
- Стрессовые ситуации: В работе с клиентами могут возникать сложные и стрессовые ситуации, которые требуют быстрой реакции и умения эффективно решать проблемы. Это может быть вызовом для некоторых сотрудников.