Оператор колл-центра
Ленинск-КузнецкийТребования:
- высшее или среднее специальное образование;
- опыт работы в колл-центре приветствуется;
- владение ПК на уровне уверенного пользователя;
- грамотная устная и письменная речь;
- активная жизненная позиция и стрессоустойчивость.
Обязанности:
- проведение телефонных консультаций клиентам;
- принятие входящих звонков и обработка заявок;
- ведение документации и обновление базы данных;
- выполнение административных задач по своей компетенции.
Условия:
- удаленная работа из дома;
- график работы посменный, утренний или вечерний;
- зарплата выплачивается дважды в месяц;
- бесплатное обучение и стажировка;
- корпоративные скидки и бонусы.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Нравиться все, условия, коллектив один из лучших работодателей на рынке
Хорошая оплата труда, классный коллектив. Руководители понимающие и отзывчивые.
свобода в графике, коллектив, наставничество
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Возможности профессионального роста:
Компания предлагает перспективы карьерного роста для своих сотрудников, включая возможность стать руководителем направления или экспертом продукта. Рост в компании зависит от результатов работы, а не от стажа.
- Удаленная работа:
Сотрудники могут работать из дома, что обеспечивает гибкость и удобство в планировании рабочего времени и совмещении работы с личными делами.
- Бесплатное обучение и стажировка:
Компания предоставляет возможность сотрудникам проходить обучение и стажировку, что способствует их профессиональному развитию и приобретению новых навыков.
Недостатки работы:
- Стрессоустойчивость:
Работа оператором колл-центра может быть связана с высокой нагрузкой и непредсказуемыми ситуациями, требующими стрессоустойчивости и способности эффективно работать в условиях давления.
- Ограничение по опыту:
Для этой вакансии приветствуется опыт работы в колл-центре, что может ограничить доступность вакансии для соискателей без соответствующего опыта.
- Нестандартный график работы:
Работа в колл-центре может быть связана с посменным графиком, включая утренние или вечерние смены, что может быть неудобно для тех, кто предпочитает стандартные рабочие часы.