Соискателю
sidebar toggle button
Опубликована 31 Июль 2023, 15:24

Оператор колл-центра

Ленинск-Кузнецкий
Продажи, обслуживание клиентов
От 35000 руб.
Удаленная работа

Требования:

  • высшее или среднее специальное образование;
  • опыт работы в колл-центре приветствуется;
  • владение ПК на уровне уверенного пользователя;
  • грамотная устная и письменная речь;
  • активная жизненная позиция и стрессоустойчивость.

Обязанности:

  • проведение телефонных консультаций клиентам;
  • принятие входящих звонков и обработка заявок;
  • ведение документации и обновление базы данных;
  • выполнение административных задач по своей компетенции.

Условия:

  • удаленная работа из дома;
  • график работы посменный, утренний или вечерний;
  • зарплата выплачивается дважды в месяц;
  • бесплатное обучение и стажировка;
  • корпоративные скидки и бонусы.

О компании:

Тинькофф

Развиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только

Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:

Преимущества работы:

  • Возможности профессионального роста:

    Компания предлагает перспективы карьерного роста для своих сотрудников, включая возможность стать руководителем направления или экспертом продукта. Рост в компании зависит от результатов работы, а не от стажа.

  • Удаленная работа:

    Сотрудники могут работать из дома, что обеспечивает гибкость и удобство в планировании рабочего времени и совмещении работы с личными делами.

  • Бесплатное обучение и стажировка:

    Компания предоставляет возможность сотрудникам проходить обучение и стажировку, что способствует их профессиональному развитию и приобретению новых навыков.

Недостатки работы:

  • Стрессоустойчивость:

    Работа оператором колл-центра может быть связана с высокой нагрузкой и непредсказуемыми ситуациями, требующими стрессоустойчивости и способности эффективно работать в условиях давления.

  • Ограничение по опыту:

    Для этой вакансии приветствуется опыт работы в колл-центре, что может ограничить доступность вакансии для соискателей без соответствующего опыта.

  • Нестандартный график работы:

    Работа в колл-центре может быть связана с посменным графиком, включая утренние или вечерние смены, что может быть неудобно для тех, кто предпочитает стандартные рабочие часы.