Оператор колл-центра
ЯкутскТребования:
- грамотная устная и письменная речь;
- активная жизненная позиция и стремление учиться;
- умение работать с компьютером и быстро усваивать новую информацию;
- ответственность и ориентация на результат;
- готовность работать в режиме удаленной работы.
Обязанности:
- прием входящих звонков клиентов;
- консультирование клиентов по финансовым продуктам и услугам;
- обработка и регистрация заявок от клиентов;
- ведение базы данных клиентов.
Условия:
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- гибкий график работы;
- обучение и профессиональное развитие;
- корпоративная связь и оборудование для работы;
- достойная заработная плата;
- оплачиваемые отпускные и больничные;
- корпоративные скидки на финансовые продукты компании.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Между сотрудниками налажена коммуникация, можно выбрать удобный график работы.
Сложная, мало оплачиваемая работа, очень специфичная
Комфортный офис, интересные предложения клиентам, дружный коллектив, завтраки и удобные зоны отдыха.
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Возможность карьерного роста:
Сотрудники компании имеют возможность вырасти до руководителей направления и экспертов продукта, что делает эту вакансию привлекательной для тех, кто стремится к развитию своей карьеры.
- Гибкий график работы:
Операторы колл-центра имеют гибкий график работы, что позволяет совмещать работу с другими обязанностями и личным временем.
- Обучение и профессиональное развитие:
Компания предлагает обучение и возможности для профессионального роста, что позволяет сотрудникам расширять свои навыки и компетенции.
Недостатки работы:
- Работа в режиме удаленной работы:
Для некоторых людей работа в режиме удаленной работы может быть непривычной и требовать дисциплины и самоорганизации.
- Ответственность и ориентация на результат:
В работе оператора колл-центра требуется высокая ответственность и ориентация на достижение результатов, что может быть стрессовым для некоторых сотрудников.
- Контакт с недовольными клиентами:
Операторы колл-центра могут столкнуться с недовольными клиентами и необходимостью урегулирования проблем, что может быть вызывающим и требовать способности к эмоциональному управлению.