Оператор колл-центра
КропоткинТребования:
- высшее или среднее специальное образование;
- опыт работы в колл-центре приветствуется;
- высокая грамотность и умение четко и грамотно выражаться;
- умение работать с большим объемом информации;
- активная жизненная позиция и стремление к саморазвитию;
- навыки работы с ПК, смартфонами и офисными программами.
Обязанности:
- прием и обработка звонков клиентов;
- консультирование клиентов по услугам и продуктам компании;
- регистрация и обработка обращений в системе;
- проведение клиентского опроса и сбор обратной связи;
- ведение документации и отчетности.
Условия:
- удаленная работа с гибким графиком (частичная занятость возможна);
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- обучение и поддержка со стороны компании;
- возможность карьерного роста и профессионального развития;
- корпоративные бонусы и льготные условия для сотрудников.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Возможности для продвижения по карьерной лестнице, компания предлагает много вакансий для сотрудников внутри компании. Есть косяки с системой оценок, но вообще…
свободный график, дружный коллектив,13 зп
Комплексный подход к организации работы каждого отдельного сотрудника и в развитии бизнеса в целом. Вы никогда не останетесь наедине со своей проблемой или без…
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на зарплату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Гибкий график работы:
Сотрудники имеют возможность работать удаленно с гибким графиком, что позволяет совмещать работу с другими обязанностями и личными делами.
- Возможности для карьерного роста:
Компания предоставляет своим сотрудникам возможности для профессионального развития и карьерного роста, что делает ее привлекательной для тех, кто стремится к успеху и росту в своей карьере.
Недостатки работы:
- Высокие требования к образованию и опыту:
Для этой вакансии требуется высшее или среднее специальное образование, а опыт работы в колл-центре приветствуется. Это может быть ограничением для соискателей без необходимых квалификаций.
- Высокая ответственность:
Работа оператора колл-центра требует высокой грамотности и умения четко и грамотно выражаться, а также управлять большим объемом информации. Это может быть вызывающим вызовом для тех, кто не чувствует себя комфортно в таких условиях.
- Отсутствие полной занятости:
Вакансия предусматривает частичную занятость, что означает, что сотрудники могут не иметь полного рабочего дня, что может быть невыгодным для тех, кто ищет полную занятость и стабильный доход.