Оператор колл-центра
КропоткинТребования:
- высшее или среднее специальное образование;
- опыт работы в колл-центре приветствуется;
- высокая грамотность и умение четко и грамотно выражаться;
- умение работать с большим объемом информации;
- активная жизненная позиция и стремление к саморазвитию;
- навыки работы с ПК, смартфонами и офисными программами.
Обязанности:
- прием и обработка звонков клиентов;
- консультирование клиентов по услугам и продуктам компании;
- регистрация и обработка обращений в системе;
- проведение клиентского опроса и сбор обратной связи;
- ведение документации и отчетности.
Условия:
- удаленная работа с гибким графиком (частичная занятость возможна);
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- обучение и поддержка со стороны компании;
- возможность карьерного роста и профессионального развития;
- корпоративные бонусы и льготные условия для сотрудников.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Удалённый режим работы, ДМС, регулярные тренинги, неплохой уровень з.п.
Неплохой коллектив, вовремя зарплата.Удаленная работа. На этом плюсы заканчиваются.
Зарплаты без задержек, стабильно. Хорошая система премирования.
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на зарплату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Гибкий график работы:
Сотрудники имеют возможность работать удаленно с гибким графиком, что позволяет совмещать работу с другими обязанностями и личными делами.
- Возможности для карьерного роста:
Компания предоставляет своим сотрудникам возможности для профессионального развития и карьерного роста, что делает ее привлекательной для тех, кто стремится к успеху и росту в своей карьере.
Недостатки работы:
- Высокие требования к образованию и опыту:
Для этой вакансии требуется высшее или среднее специальное образование, а опыт работы в колл-центре приветствуется. Это может быть ограничением для соискателей без необходимых квалификаций.
- Высокая ответственность:
Работа оператора колл-центра требует высокой грамотности и умения четко и грамотно выражаться, а также управлять большим объемом информации. Это может быть вызывающим вызовом для тех, кто не чувствует себя комфортно в таких условиях.
- Отсутствие полной занятости:
Вакансия предусматривает частичную занятость, что означает, что сотрудники могут не иметь полного рабочего дня, что может быть невыгодным для тех, кто ищет полную занятость и стабильный доход.