Оператор колл-центра
Комсомольск-на-АмуреТребования:
- высшее или среднее специальное образование;
- отличные коммуникативные и навыки общения по телефону;
- умение быстро ориентироваться в информации и принимать решения;
- грамотная устная и письменная речь;
- ответственность, стрессоустойчивость и умение работать в команде.
Обязанности:
- прием входящих звонков от клиентов и консультирование по банковским услугам;
- работа с CRM-системой для регистрации информации о звонках;
- решение проблем и разрешение возникающих вопросов клиентов;
- проведение исходящих звонков для уточнения дополнительной информации.
Условия:
- удаленное сотрудничество;
- гибкий график работы;
- обучение и профессиональное развитие;
- достойный уровень заработной платы;
- корпоративные мероприятия и бонусная система.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Коллектив супер, все на равных, нет разделения на боссов и сотрудников. Для роста все возможности предоставлены, работа удаленная.
График работы удобный, лояльность в выборе графика, можно согласовать всегда удобный вариант.
-Развитая корпоративная культура -Современный подход к материальной и нематериальной мотивации -Оклад соответствует должности -Интересные, меняющиеся задачи -П…
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Высокая заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на зарплату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Гибкий график работы:
Сотрудники имеют возможность выбирать удобное для себя время работы, что позволяет совмещать работу с другими обязанностями.
- Обучение и профессиональное развитие:
Компания предоставляет своим сотрудникам возможности для обучения и развития, что позволяет им совершенствовать свои навыки и повышать свою квалификацию.
Недостатки работы:
- Удаленное сотрудничество:
Работа оператора колл-центра может быть удаленной, что требует самостоятельной организации рабочего места и мотивации для работы в домашних условиях.
- Стрессоустойчивость:
Работа оператора колл-центра может быть связана с обработкой большого объема звонков и решением проблем клиентов, что может вызывать стресс и требовать хорошей эмоциональной устойчивости.
- Интенсивная коммуникация:
Работа оператора колл-центра требует постоянного общения с клиентами по телефону, что может быть нагрузкой для людей, предпочитающих более тихую и уединенную работу.