Соискателю
sidebar toggle button
Опубликована 27 Июль 2023, 18:12

Оператор колл-центра

Саранск
Продажи, обслуживание клиентов
От 35000 руб.
Удаленная работа

Требования:

  • высшее или среднее специальное образование;
  • опыт работы в колл-центре приветствуется, но не является обязательным;
  • владение компьютером и офисными программами;
  • умение эффективно общаться и работать с клиентами;
  • свободное владение русским языком, грамотная речь;
  • ответственность и коммуникабельность.

Обязанности:

  • прием входящих звонков от клиентов;
  • консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам;
  • оформление заявок и разрешение проблем/вопросов клиентов;
  • ведение электронных документов и базы данных.

Условия:

  • официальное трудоустройство по ТК РФ;
  • график работы 5/2, 8-часовой рабочий день;
  • обучение и поддержка на всех этапах работы;
  • возможность карьерного роста и повышения заработной платы;
  • удаленная работа с использованием современных технологий.

О компании:

Тинькофф

Развиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только

Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:

Преимущества работы:

  • Конкурентная заработная плата:

    Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на заработную плату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.

  • Возможности для карьерного роста:

    Сотрудники имеют возможность расти до руководителей направления, а также развиваться профессионально и присоединиться к международной команде, создавая продукты с нуля на новых рынках.

  • Обучение и поддержка:

    Компания предоставляет обучение и поддержку на всех этапах работы, что помогает сотрудникам быть профессионально компетентными и успешными в своей должности.

Недостатки работы:

  • Требования к образованию:

    Для этой вакансии требуется высшее или среднее специальное образование, что может ограничить доступность вакансии для соискателей без указанных требований.

  • Высокие требования к коммуникации:

    Быть оператором колл-центра требует эффективной коммуникации и работы с клиентами, что может быть сложным для тех, кто не имеет соответствующего опыта или навыков.

  • График работы:

    График работы 5/2 с 8-часовым рабочим днем может быть не подходящим для тех, кто предпочитает гибкость в рабочем графике или рассчитывает на другую форму организации рабочего времени.