Оператор колл-центра
СаранскТребования:
- высшее или среднее специальное образование;
- опыт работы в колл-центре приветствуется, но не является обязательным;
- владение компьютером и офисными программами;
- умение эффективно общаться и работать с клиентами;
- свободное владение русским языком, грамотная речь;
- ответственность и коммуникабельность.
Обязанности:
- прием входящих звонков от клиентов;
- консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам;
- оформление заявок и разрешение проблем/вопросов клиентов;
- ведение электронных документов и базы данных.
Условия:
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- график работы 5/2, 8-часовой рабочий день;
- обучение и поддержка на всех этапах работы;
- возможность карьерного роста и повышения заработной платы;
- удаленная работа с использованием современных технологий.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
В первые месяцы платили фикс чисто за звонки, так как продавать не особо получалось, выходило около 35 к. Если честно, то вообще думал, что меня уволят с таким…
Надо повысить зп и уменьшить срок обучения при трудоустройстве.
Мне не сразу понравилось работать в Тинькофф. Сначала был представителем, бегал по клиентам, но физически для меня это сложно оказалось. Не мое это так много п…
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на заработную плату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Возможности для карьерного роста:
Сотрудники имеют возможность расти до руководителей направления, а также развиваться профессионально и присоединиться к международной команде, создавая продукты с нуля на новых рынках.
- Обучение и поддержка:
Компания предоставляет обучение и поддержку на всех этапах работы, что помогает сотрудникам быть профессионально компетентными и успешными в своей должности.
Недостатки работы:
- Требования к образованию:
Для этой вакансии требуется высшее или среднее специальное образование, что может ограничить доступность вакансии для соискателей без указанных требований.
- Высокие требования к коммуникации:
Быть оператором колл-центра требует эффективной коммуникации и работы с клиентами, что может быть сложным для тех, кто не имеет соответствующего опыта или навыков.
- График работы:
График работы 5/2 с 8-часовым рабочим днем может быть не подходящим для тех, кто предпочитает гибкость в рабочем графике или рассчитывает на другую форму организации рабочего времени.