Оператор колл-центра
СаранскТребования:
- высшее или среднее специальное образование;
- опыт работы в колл-центре приветствуется, но не является обязательным;
- владение компьютером и офисными программами;
- умение эффективно общаться и работать с клиентами;
- свободное владение русским языком, грамотная речь;
- ответственность и коммуникабельность.
Обязанности:
- прием входящих звонков от клиентов;
- консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам;
- оформление заявок и разрешение проблем/вопросов клиентов;
- ведение электронных документов и базы данных.
Условия:
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- график работы 5/2, 8-часовой рабочий день;
- обучение и поддержка на всех этапах работы;
- возможность карьерного роста и повышения заработной платы;
- удаленная работа с использованием современных технологий.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Удобный формат работы, очень гибкий график, хорошие скрипты для обучения
Белая зарплата, премии, возможность карьерного роста, нематериальная мотивация, удаленная работа, коллектив. Лучший банк!
Объективная оценка работы, которую можно даже оспорить) Возможность перейти на другие открытые вакансии. Возможность обучаться. На самом деле много плюсов я на…
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на заработную плату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Возможности для карьерного роста:
Сотрудники имеют возможность расти до руководителей направления, а также развиваться профессионально и присоединиться к международной команде, создавая продукты с нуля на новых рынках.
- Обучение и поддержка:
Компания предоставляет обучение и поддержку на всех этапах работы, что помогает сотрудникам быть профессионально компетентными и успешными в своей должности.
Недостатки работы:
- Требования к образованию:
Для этой вакансии требуется высшее или среднее специальное образование, что может ограничить доступность вакансии для соискателей без указанных требований.
- Высокие требования к коммуникации:
Быть оператором колл-центра требует эффективной коммуникации и работы с клиентами, что может быть сложным для тех, кто не имеет соответствующего опыта или навыков.
- График работы:
График работы 5/2 с 8-часовым рабочим днем может быть не подходящим для тех, кто предпочитает гибкость в рабочем графике или рассчитывает на другую форму организации рабочего времени.