Оператор колл-центра
АнгарскТребования:
- знание банковских услуг и продуктов;
- хорошее устное и письменное общение;
- грамотная речь;
- умение работать с компьютером и офисными программами;
- возможность работать в установленные графики смен.
Обязанности:
- прием входящих звонков и консультирование клиентов по банковским услугам;
- оформление заявок и переводов;
- работа с электронной почтой и чатами для поддержки клиентов;
- ведение базы данных клиентов и документации.
Условия:
- оформление по ТК РФ;
- удаленная работа с гибкими рабочими графиками;
- обучение и дополнительное обучение;
- возможность карьерного роста внутри компании;
- корпоративные скидки на услуги банка;
- стабильная зарплата и премии.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Дружный коллектив, хорошее отношение к сотрудникам. Компания не даёт обижать сотрудников. Если Кл оскорбляет нас, мы делаем предупреждение и сбрасываем звонок.
Не знаю, думайте сами. С одной стороны, платят по честному, инструкции корректные, количество часов в смене адекватное. Но за 2 месяца работы оператором, я пол…
вечные недосчеты ,работа далеко не у дома ,руководители в большинстве некомпитентные ,вечные штрафы не за что
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Привлекательная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании получают начальную заработную плату от 35000 рублей, что является конкурентным финансовым стимулом.
- Возможности профессионального роста:
Компания предоставляет своим сотрудникам возможность развития и профессионального роста. Сотрудники могут вырасти до руководителей направления и экспертов продукта.
- Гибкий график работы:
Сотрудники имеют возможность работать с гибкими рабочими графиками, что позволяет им управлять своим временем и достигать баланса между работой и личной жизнью.
Недостатки работы:
- Высокие требования к коммуникационным навыкам:
Для работы оператором колл-центра важно обладать хорошим устным и письменным общением, а также грамотной речью. Это может быть сложным для тех, кто не имеет достаточного опыта или навыка в этой области.
- Удаленная работа:
Хотя удаленная работа может быть удобной и гибкой, она также требует самодисциплины и умения эффективно организовывать свое рабочее время без постоянного наблюдения руководителя.
- Требования к знаниям:
Работа оператором колл-центра требует хорошего знания банковских услуг и продуктов, а также навыков работы с компьютером и офисными программами. Некоторым соискателям может потребоваться дополнительное обучение, чтобы соответствовать требованиям компании.