Оператор колл-центра
АстраханьТребования:
- высшее или среднее образование;
- отличные коммуникативные навыки и грамотная речь;
- умение работать с компьютером и программами MS Office;
- ответственность и внимательность к деталям;
- опыт работы в колл-центре приветствуется.
Обязанности:
- принятие и обработка звонков от клиентов;
- консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам;
- решение оперативных вопросов и устранение возникающих проблем;
- ввод и обновление информации в базу данных клиентов.
Условия:
- удаленная работа — возможность работать из любой точки России;
- оплачиваемое обучение и карьерное развитие;
- гибкий график работы и возможность совмещать работу с учебой или другой работой;
- стабильная заработная плата и система премирования;
- корпоративные мероприятия и бонусы для сотрудников.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Возможность работать из дома, у нас понимающее руководство, а также хорошее обучение, оформление по Трудовому кодексу.
Было на обучение сложно и одновременно интересно, дальше еще веселее :) Хорошо что с первыми звонками подстраховывали, страшно было до ужаса. До этого никогда …
Понятный круг задач - работаю только с инвестициями. В целом позитивные клиенты за редкими исключениями, стрессов как таковых нет. Оформление по ТК с социалкой…
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Гибкий график работы:
Операторы колл-центра имеют возможность работать по гибкому графику, что позволяет совмещать работу с учебой или другой работой, обеспечивая гибкость и комфорт.
- Возможность удаленной работы:
Работа в компании предоставляет возможность работать удаленно из любой точки России, что дает свободу выбора места работы и экономит время на дорогу.
- Оплачиваемое обучение и карьерное развитие:
Компания предоставляет операторам колл-центра возможности для профессионального роста и развития, а также оплачиваемое обучение, что помогает сотрудникам совершенствовать свои навыки и карьеру.
Недостатки работы:
- Возможность работать удаленно:
Возможность удаленной работы может означать отсутствие личного взаимодействия и коммуникации с коллегами, что может не подходить тем, кто предпочитает работать в коллективе.
- Высокая ответственность:
Работа оператора колл-центра требует высокой ответственности и внимательности к деталям, так как даже маленькая ошибка может привести к негативным последствиям для клиентов и компании.
- Требования к коммуникативным навыкам:
Для работы в колл-центре необходимы отличные коммуникативные навыки и грамотная речь, что может быть сложным для тех, у кого есть проблемы с языком или коммуникацией.