Соискателю
sidebar toggle button
Опубликована 29 Июль 2023, 00:54

Оператор колл-центра

Астрахань
Продажи, обслуживание клиентов
От 35000 руб.
Удаленная работа

Требования:

  • высшее или среднее образование;
  • отличные коммуникативные навыки и грамотная речь;
  • умение работать с компьютером и программами MS Office;
  • ответственность и внимательность к деталям;
  • опыт работы в колл-центре приветствуется.

Обязанности:

  • принятие и обработка звонков от клиентов;
  • консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам;
  • решение оперативных вопросов и устранение возникающих проблем;
  • ввод и обновление информации в базу данных клиентов.

Условия:

  • удаленная работа — возможность работать из любой точки России;
  • оплачиваемое обучение и карьерное развитие;
  • гибкий график работы и возможность совмещать работу с учебой или другой работой;
  • стабильная заработная плата и система премирования;
  • корпоративные мероприятия и бонусы для сотрудников.

О компании:

Тинькофф

Развиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только

Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:

Преимущества работы:

  • Гибкий график работы:

    Операторы колл-центра имеют возможность работать по гибкому графику, что позволяет совмещать работу с учебой или другой работой, обеспечивая гибкость и комфорт.

  • Возможность удаленной работы:

    Работа в компании предоставляет возможность работать удаленно из любой точки России, что дает свободу выбора места работы и экономит время на дорогу.

  • Оплачиваемое обучение и карьерное развитие:

    Компания предоставляет операторам колл-центра возможности для профессионального роста и развития, а также оплачиваемое обучение, что помогает сотрудникам совершенствовать свои навыки и карьеру.

Недостатки работы:

  • Возможность работать удаленно:

    Возможность удаленной работы может означать отсутствие личного взаимодействия и коммуникации с коллегами, что может не подходить тем, кто предпочитает работать в коллективе.

  • Высокая ответственность:

    Работа оператора колл-центра требует высокой ответственности и внимательности к деталям, так как даже маленькая ошибка может привести к негативным последствиям для клиентов и компании.

  • Требования к коммуникативным навыкам:

    Для работы в колл-центре необходимы отличные коммуникативные навыки и грамотная речь, что может быть сложным для тех, у кого есть проблемы с языком или коммуникацией.