Оператор колл-центра
ЧеремховоТребования:
- высшее или среднее специальное образование;
- грамотная устная и письменная речь;
- умение работать с компьютером и оргтехникой;
- ответственность и умение работать в команде.
Обязанности:
- прием входящих звонков от клиентов банка;
- консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам;
- работа с жалобами и претензиями;
- ввод и обновление информации в систему.
Условия:
- гибкий график работы;
- удаленная работа из дома;
- обучение и поддержка со стороны компании;
- социальный пакет (медицинская страховка, корпоративные скидки и бонусы).
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Лояльность, личный подход, помощь в трудных ситуациях. Комфортные отношения, защита.
Коллектив был хороший,мне понравилось. Всегда помогали ,советовали как быть и шли на встречу
Работал в Тинькове, по совету окружающих и вообще от общего впечатления в информационном поле В целом все хорошо, но руководство иногда жестит, обратите на это…
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на зарплату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Гибкий график работы:
Сотрудникам предоставляется возможность работать по гибкому графику, что позволяет совмещать работу с другими обязанностями и находить баланс между работой и личной жизнью.
- Удаленная работа из дома:
Компания предоставляет возможность операторам колл-центра работать из дома, что обеспечивает удобство и гибкость в трудовом процессе.
Недостатки работы:
- Высокие требования:
Для работы оператором колл-центра требуется высшее или среднее специальное образование, а также хорошее знание компьютера и оргтехники, что может ограничить доступность вакансии для определенных соискателей.
- Работа с жалобами и претензиями:
Операторы колл-центра должны иметь опыт работы с жалобами и претензиями клиентов, что может быть вызывающим задачей для некоторых сотрудников.
- Ограничения в международной команде:
Хотя компания предлагает возможность присоединиться к международной команде и работать на новых рынках, это может потребовать дополнительных требований и адаптации к новой среде работы.