Соискателю
sidebar toggle button
Опубликована 30 Июль 2023, 14:48

Оператор колл-центра

Черемхово
Продажи, обслуживание клиентов
От 35000 руб.
Удаленная работа

Требования:

  • высшее или среднее специальное образование;
  • грамотная устная и письменная речь;
  • умение работать с компьютером и оргтехникой;
  • ответственность и умение работать в команде.

Обязанности:

  • прием входящих звонков от клиентов банка;
  • консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам;
  • работа с жалобами и претензиями;
  • ввод и обновление информации в систему.

Условия:

  • гибкий график работы;
  • удаленная работа из дома;
  • обучение и поддержка со стороны компании;
  • социальный пакет (медицинская страховка, корпоративные скидки и бонусы).

О компании:

Тинькофф

Развиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только

Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:

Преимущества работы:

  • Конкурентная заработная плата:

    Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на зарплату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.

  • Гибкий график работы:

    Сотрудникам предоставляется возможность работать по гибкому графику, что позволяет совмещать работу с другими обязанностями и находить баланс между работой и личной жизнью.

  • Удаленная работа из дома:

    Компания предоставляет возможность операторам колл-центра работать из дома, что обеспечивает удобство и гибкость в трудовом процессе.

Недостатки работы:

  • Высокие требования:

    Для работы оператором колл-центра требуется высшее или среднее специальное образование, а также хорошее знание компьютера и оргтехники, что может ограничить доступность вакансии для определенных соискателей.

  • Работа с жалобами и претензиями:

    Операторы колл-центра должны иметь опыт работы с жалобами и претензиями клиентов, что может быть вызывающим задачей для некоторых сотрудников.

  • Ограничения в международной команде:

    Хотя компания предлагает возможность присоединиться к международной команде и работать на новых рынках, это может потребовать дополнительных требований и адаптации к новой среде работы.