Оператор колл-центра
СальскТребования:
- высшее или среднее специальное образование;
- грамотная устная и письменная речь;
- умение работать с компьютером и офисными программами;
- высокая коммуникабельность и стрессоустойчивость;
- желание обучаться и развиваться в сфере клиентского сервиса.
Обязанности:
- обработка входящих и исходящих звонков от клиентов;
- консультирование клиентов по услугам и продуктам компании;
- регистрация и обработка заявок;
- ведение электронной документации.
Условия:
- удаленная работа с гибким графиком;
- официальное трудоустройство с социальным пакетом;
- оплата больничных и отпусков;
- обучение и профессиональное развитие;
- возможности карьерного роста внутри компании.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Начала работать с 0, всему научилась здесь. Хорошие продажи за счет качества продуктов банка, они реально интересны людям, многих даже убеждать не надо, они са…
Компания супер, платят все честно
Если Вы хотите работать из дома, и у Вас не большой опыт в продажах, то можно начать с Тинькофф
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Возможности карьерного роста:
В компании предоставляются возможности для профессионального и карьерного развития, сотрудники могут вырасти до руководителей направления или экспертов продукта.
- Гибкий график работы:
Операторы колл-центра имеют возможность работать удаленно с гибким графиком, что позволяет им настроить работу в удобное для них время.
- Официальное трудоустройство с социальным пакетом:
Сотрудники получают официальное трудоустройство и социальный пакет, включающий оплату больничных и отпусков, что обеспечивает им стабильность и защиту.
Недостатки работы:
- Стрессоустойчивость:
Работа оператором колл-центра может быть стрессовой из-за большого объема входящих и исходящих звонков и необходимости общаться с разными типами клиентов.
- Требуется коммуникабельность:
Для работы оператором колл-центра требуется высокая коммуникабельность, поскольку необходимо консультировать клиентов по услугам и продуктам компании.
- Зависимость от компьютера и офисных программ:
Работа оператором колл-центра требует навыков работы с компьютером и офисными программами, что может быть сложным для тех, кто не имеет достаточного опыта в этой области.