Оператор колл-центра
НовокузнецкТребования:
- высшее или среднее специальное образование;
- грамотная устная и письменная речь;
- отличные коммуникативные навыки;
- знание компьютера и офисных программ;
- способность работать в режиме многозадачности;
- желание обучаться и развиваться в банковской сфере.
Обязанности:
- прием входящих звонков клиентов банка;
- консультирование и помощь клиентам по вопросам банковских услуг;
- регистрация и обработка заявок на продукты и услуги;
- внесение информации в систему клиентской базы данных;
- решение простых вопросов и отслеживание обращений клиентов.
Условия:
- удаленная работа без необходимости посещения офиса;
- гибкий график работы, возможность выбора рабочих часов;
- официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
- оплачиваемые отпускные и больничные.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Несправедлива система оценок звонков, соответственно низкая оплата труда, странные условия. Постоянная текучка. Работа по гпх, соответственно нет оплаты больни…
Работа в стабильном банке и с достойной оплатой труда. Трудоустройство по ТК, бонусы от Тинькофф, высокий (я так считаю) уровень зарплаты. Есть возможность пер…
Крутой формат трудоустройства, мне даже ехать никуда не пришлось, ко мне домой пришел представитель. Разочарования не наступило, когда начал работать, надо отд…
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на заработную плату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Гибкий график работы:
Сотрудники имеют возможность выбирать рабочие часы, что позволяет им лучше организовать свое время и достичь баланса между работой и личной жизнью.
- Удаленная работа:
Операторы колл-центра работают удаленно, что обеспечивает удобство и комфорт в работе без необходимости посещения офиса.
Недостатки работы:
- Высокие коммуникативные требования:
Работа оператором колл-центра требует отличных коммуникативных навыков, что может быть сложным для тех, кто не имеет опыта в общении с клиентами.
- Многозадачность:
Операторы колл-центра должны обрабатывать несколько звонков и заявок одновременно, что может потребовать умения работать в режиме многозадачности и оказывать помощь клиентам в краткие сроки.
- Требования к образованию:
Для этой вакансии требуется высшее или среднее специальное образование, что может быть ограничивающим фактором для некоторых соискателей.