Оператор колл-центра
РузаевкаТребования:
- высшее/средне-специальное образование или его эквивалент;
- отличные коммуникационные навыки и грамотная речь;
- умение работать в команде;
- знание компьютера и офисных программ;
- готовность работать в упорядоченном режиме;
- высокая степень ответственности и внимательности к деталям.
Обязанности:
- принимать и обрабатывать входящие звонки клиентов;
- консультировать клиентов по различным вопросам, связанным с банковскими услугами и продуктами;
- регистрировать и решать проблемы клиентов;
- предоставлять информацию о продуктах и услугах компании.
Условия:
- удаленная работа;
- обучение и адаптация на рабочем месте;
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- гибкий график работы;
- корпоративное обучение и карьерный рост;
- социальный пакет (медицинская страховка, компенсация мобильной связи, возможность профессионального развития).
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Конкурентоспособная зарплата, отличный коллектив, есть возможность профессионального роста
Подумал поработать в компании на удаленке. Сначала со мной связались, сказали, что скоро обучение. Потом тупо блокирнули личный кабинет. Спрашиваю "почему?", о…
Гибкий график, оформление по тк
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Гибкий график работы:
Операторы колл-центра в этой компании имеют возможность работать по гибкому графику, что позволяет совмещать работу с другими обязанностями и делами.
- Удаленная работа:
Сотрудники имеют возможность работать из дома или другого места на удаленной основе, что обеспечивает удобство и гибкость в работе.
- Корпоративное обучение и карьерный рост:
Компания предоставляет своим сотрудникам обучение и возможности для профессионального развития, что помогает им улучшить свои навыки и продвинуться по карьерной лестнице.
Недостатки работы:
- Высокая степень ответственности:
Работа оператором колл-центра требует высокой степени ответственности и внимательности к деталям, так как они должны быть внимательны к потребностям клиентов и решать их проблемы.
- Ограничения по образованию:
Для этой вакансии требуется высшее/средне-специальное образование или его эквивалент, что может сужать возможности для соискателей, не имеющих такого образования.
- Упорядоченный режим работы:
Работа в колл-центре требует соблюдения упорядоченного режима работы и эффективной организации времени, что может быть вызовом для некоторых сотрудников.