Оператор колл-центра
РузаевкаТребования:
- высшее/средне-специальное образование или его эквивалент;
- отличные коммуникационные навыки и грамотная речь;
- умение работать в команде;
- знание компьютера и офисных программ;
- готовность работать в упорядоченном режиме;
- высокая степень ответственности и внимательности к деталям.
Обязанности:
- принимать и обрабатывать входящие звонки клиентов;
- консультировать клиентов по различным вопросам, связанным с банковскими услугами и продуктами;
- регистрировать и решать проблемы клиентов;
- предоставлять информацию о продуктах и услугах компании.
Условия:
- удаленная работа;
- обучение и адаптация на рабочем месте;
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- гибкий график работы;
- корпоративное обучение и карьерный рост;
- социальный пакет (медицинская страховка, компенсация мобильной связи, возможность профессионального развития).
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Среднячок. Офис уютный, расположен рядом с домом, есть столовка с чаем и кофе, можно бесплатно чай попить.
Наличие официального трудоустройства, конкурентоспособная зарплата, доступ к программе ДМС, корпоративные тарифы и различные бонусы от компании Тинькофф. Эффек…
График работы устраивает, можно дома работать, коллектив прекрасный, проблем с коллегами нет, есть обучение и много мероприятий в режиме онлайн.
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Гибкий график работы:
Операторы колл-центра в этой компании имеют возможность работать по гибкому графику, что позволяет совмещать работу с другими обязанностями и делами.
- Удаленная работа:
Сотрудники имеют возможность работать из дома или другого места на удаленной основе, что обеспечивает удобство и гибкость в работе.
- Корпоративное обучение и карьерный рост:
Компания предоставляет своим сотрудникам обучение и возможности для профессионального развития, что помогает им улучшить свои навыки и продвинуться по карьерной лестнице.
Недостатки работы:
- Высокая степень ответственности:
Работа оператором колл-центра требует высокой степени ответственности и внимательности к деталям, так как они должны быть внимательны к потребностям клиентов и решать их проблемы.
- Ограничения по образованию:
Для этой вакансии требуется высшее/средне-специальное образование или его эквивалент, что может сужать возможности для соискателей, не имеющих такого образования.
- Упорядоченный режим работы:
Работа в колл-центре требует соблюдения упорядоченного режима работы и эффективной организации времени, что может быть вызовом для некоторых сотрудников.