Соискателю
sidebar toggle button
Опубликована 31 Июль 2023, 02:46

Оператор колл-центра

Димитровград
Продажи, обслуживание клиентов
От 35000 руб.
Удаленная работа

Требования:

  • владение русским языком на уровне не ниже С1;
  • грамотная устная и письменная речь;
  • умение работать с компьютером и офисными программами;
  • ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость.

Обязанности:

  • принятие входящих звонков клиентов и предоставление им информации о банковских продуктах и услугах;
  • консультирование клиентов по возникающим вопросам и проблемам;
  • ведение базы данных клиентов;
  • аргументированное ведение переговоров с клиентами для достижения взаимовыгодных решений.

Условия:

  • удаленная работа из дома;
  • оплачиваемый отпуск и больничные;
  • гибкий график работы;
  • обучение и поддержка со стороны компании;
  • корпоративные скидки и бонусы.

О компании:

Тинькофф

Развиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только

Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:

Преимущества работы:

  • Конкурентная заработная плата:

    Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на зарплату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.

  • Возможность удаленной работы:

    Сотрудники имеют возможность работать из дома, что обеспечивает гибкость и комфорт в трудовом процессе.

  • Обучение и поддержка:

    Компания предоставляет обучение и поддержку новым сотрудникам, что позволяет им быстро освоиться и достичь высоких результатов в своей работе.

Недостатки работы:

  • Стрессоустойчивость:

    Работа в колл-центре может быть подвержена стрессу из-за нестандартных ситуаций и требований клиентов, что может быть вызовом для некоторых сотрудников.

  • Высокие требования к коммуникации:

    Операторы колл-центра должны обладать грамотной устной и письменной речью, что может быть сложным для некоторых соискателей.

  • Работа на компьютере:

    Работа в колл-центре связана с длительным использованием компьютера, что может быть утомительным для некоторых сотрудников.