Оператор колл-центра
КрасноуфимскТребования:
- опыт работы в колл-центре приветствуется;
- грамотная устная и письменная речь;
- умение слушать и находить общий язык с клиентами;
- коммуникабельность и ответственность.
Обязанности:
- прием входящих звонков клиентов;
- консультирование по услугам и продуктам компании;
- выявление и решение проблем клиентов;
- ведение документации по обращениям клиентов.
Условия:
- удаленная работа из дома;
- постоянная поддержка и обучение;
- гибкий график работы;
- оплачиваемые отпуск и больничный;
- корпоративная культура, возможности для карьерного роста.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Зарплата. ДМС, фитнес, корпоративные тарифы, разные скидки от партнеров Тинькофф, добросервис. Отличный коллектив, несмотря на то, что география сотрудников бо…
Нормальный график, хороший коллектив, который готов помочь, система наставничества добротная
Отзывчивость, умение выслушать и помочь
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на зарплату от 35000 рублей, что является высоким и стимулирующим фактором.
- Гибкий график работы:
Сотрудники имеют возможность работать удаленно из дома и настраивать свой график работы, что обеспечивает гибкость и комфорт в трудовом процессе.
- Возможности для карьерного роста:
Компания предоставляет сотрудникам не только постоянную поддержку и обучение, но и возможность развиваться и продвигаться по карьерной лестнице, создавая условия для роста и развития.
Недостатки работы:
- Эмоциональная нагрузка:
Работа оператором колл-центра может быть эмоционально интенсивной из-за постоянного общения с клиентами и решения их проблем. Некоторые люди могут испытывать давление и стресс в такой работе.
- Высокие требования к коммуникациям:
Для успешной работы в колл-центре необходимы грамотная устная и письменная речь, умение слушать и находить общий язык с клиентами. Некоторым соискателям может быть сложно соответствовать высоким требованиям по коммуникации.
- Монотонность работы:
Работа оператора колл-центра может быть монотонной и повторяющейся, так как основная задача - отвечать на входящие звонки клиентов. Некоторым людям может быть скучно выполнять однотипные задачи на протяжении рабочего дня.