Оператор колл-центра
АдлерТребования:
- высшее или среднее профессиональное образование;
- отличные коммуникативные навыки и грамотная речь;
- умение быстро ориентироваться в информации и находить решения;
- умение работать в динамичной обстановке и соблюдать рабочий график;
- наличие компьютера с высокоскоростным интернетом.
Обязанности:
- прием входящих звонков клиентов и оказание консультаций по банковским продуктам и услугам;
- работа с запросами через электронную почту и онлайн-чат;
- регистрация обращений клиентов в базе данных;
- помощь в оформлении заявок на банковские карты и другие услуги.
Условия:
- заработная плата выплачивается своевременно;
- гибкий график работы;
- удаленная работа из дома;
- профессиональное развитие и обучение за счет компании;
- корпоративные бонусы и льготные условия при использовании банковских услуг Тинькофф.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Работала меньше года, причина увольнения руководство, которое между прочим отказывалось в течении 11 часов принимать заявление на увольнение. Уволилась по прич…
Пока катаю третий месяц, в основном нравиться. Коллеги классные, клиенты у банка тоже в основном до 40 лет, с ними на одной волне и получаеться эффективно обща…
Выбор графика, если с чем то не получается разобраться, то куратор поможет Удалённая работа
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Высокая заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании получают зарплату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Гибкий график работы:
Сотрудники имеют возможность работать по гибкому графику, что позволяет им лучше совмещать работу со своими личными обязанностями и потребностями.
- Возможность удаленной работы:
Компания предоставляет операторам колл-центра возможность работать из дома, что позволяет сотрудникам экономить время и средства на дорогу, а также обеспечивает их безопасность в период пандемии.
Недостатки работы:
- Высокие требования к коммуникативным навыкам:
Для этой вакансии требуется отличные коммуникативные навыки и грамотная речь, что может быть вызовом для некоторых соискателей, особенно для тех, кто имеет ограниченные навыки общения.
- Работа в динамичной обстановке:
Операторы колл-центра должны уметь работать в динамичной обстановке и быстро ориентироваться в информации. Это может быть трудно для тех, кто предпочитает более спокойную и структурированную рабочую среду.
- Зависимость от компьютера и интернета:
Работа в качестве оператора колл-центра требует наличия компьютера с высокоскоростным интернетом. Отсутствие достаточно надежного интернет-соединения или проблемы с компьютером могут быть препятствием для работы.