Оператор колл-центра
Каменск-ШахтинскийТребования:
- высшее/среднее специальное образование;
- отличные коммуникативные навыки;
- умение быстро и грамотно работать с компьютером;
- ответственность и умение работать в команде.
Обязанности:
- прием входящих звонков от клиентов банка;
- консультация клиентов по различным банковским услугам;
- обработка и урегулирование претензий и жалоб клиентов;
- ведение документации в системе CRM.
Условия:
- заработная плата выплачивается своевременно;
- график работы посменный, с возможностью гибкого графика;
- обучение и профессиональное развитие;
- удаленная работа из дома;
- корпоративные скидки на продукты и услуги компании.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Лояльность, личный подход, помощь в трудных ситуациях. Комфортные отношения, защита.
Удаленка, зарплата без задержек. На этом хорошее заканчивается.
Возможность выбирать график и выходные, своевременная оплата труда, дмс, быстрый и лёгкий карьерный рост
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная зарплата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на зарплату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Возможность профессионального роста:
Работники имеют возможность расти и развиваться профессионально, причем рост зависит от результата, а не только от стажа.
- Гибкий график работы:
Операторы колл-центра могут наслаждаться гибким графиком работы, что может быть удобно для тех, кто ищет баланс между работой и личной жизнью.
Недостатки работы:
- Нагрузка на коммуникацию:
Операторы колл-центра должны иметь отличные коммуникативные навыки и быстро справляться с входящими звонками от клиентов банка, что может быть стрессовым и требовать сосредоточенности.
- Работа удаленно:
Если работа из дома предлагается как преимущество, она также может представлять некоторые вызовы, такие как ограниченная социальная интеракция и потенциальные трудности в поддержании работы-жизнь баланса.
- Требования к образованию:
Для этой вакансии требуется высшее или среднее специальное образование, что может ограничить доступность вакансии для соискателей без данного образования.