Оператор колл-центра
КингисеппТребования:
- высшее или средне-специальное образование;
- умение вести деловую беседу и осуществлять переговоры по телефону;
- грамотная устная и письменная речь;
- ответственность, коммуникабельность, умение работать в команде;
- наличие компьютера с доступом в интернет и наличие телефона;
- готовность к обучению и саморазвитию в сфере банковских услуг.
Обязанности:
- ответ на входящие звонки и консультации клиентов по банковским продуктам и услугам;
- работа с электронными заявками и обращениями клиентов через чат;
- регистрация и обработка заявлений клиентов;
- соблюдение стандартов обслуживания и разрешение возникших вопросов.
Условия:
- официальное трудоустройство с первого дня;
- удаленная работа;
- гибкий график с возможностью работы сменами;
- оплачиваемый отпуск и больничный лист;
- обучение и профессиональное развитие;
- система бонусов и мотивации.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Современный, мощный, быстро растущий. Работаю давно, всегда уверен в завтрашнем дне.
Работа удаленная, что позволяет сэкономить время и деньги на дорогу.
Проинструктировали, выдали телефон для работы, жаль машина своя)) Но ладно за гсм доплачивают. Первое время частенько звонил писал руководителю по непонятным м…
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на заработную плату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Гибкий график работы:
Сотрудники могут настраивать график работы в соответствии со своими потребностями, что создает комфортные условия труда и позволяет совмещать работу с другими делами.
- Возможность удаленной работы:
Вакансия оператора колл-центра предоставляет возможность работать удаленно, что подходит для тех, кто предпочитает гибкость и комфорт рабочего места.
Недостатки работы:
- Высокие требования:
Для этой вакансии требуется высшее или средне-специальное образование, а также навыки ведения деловой беседы и переговоров по телефону, что может быть ограничивающим фактором для некоторых соискателей.
- Монотонность работы:
Обязанности оператора колл-центра включают отвечать на входящие звонки и консультировать клиентов по банковским продуктам и услугам, что может стать монотонным и повторяющимся.
- Работа на удаление:
Хотя удаленная работа предоставляет гибкость, это также может создать некоторые ограничения в коммуникации и взаимодействии с коллегами, что может не подходить для тех, кто предпочитает работать в офисе в командной среде.