Оператор колл-центра
КингисеппТребования:
- высшее или средне-специальное образование;
- умение вести деловую беседу и осуществлять переговоры по телефону;
- грамотная устная и письменная речь;
- ответственность, коммуникабельность, умение работать в команде;
- наличие компьютера с доступом в интернет и наличие телефона;
- готовность к обучению и саморазвитию в сфере банковских услуг.
Обязанности:
- ответ на входящие звонки и консультации клиентов по банковским продуктам и услугам;
- работа с электронными заявками и обращениями клиентов через чат;
- регистрация и обработка заявлений клиентов;
- соблюдение стандартов обслуживания и разрешение возникших вопросов.
Условия:
- официальное трудоустройство с первого дня;
- удаленная работа;
- гибкий график с возможностью работы сменами;
- оплачиваемый отпуск и больничный лист;
- обучение и профессиональное развитие;
- система бонусов и мотивации.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Нравится общаться с людьми, помогать, объяснять, эта работа по мне,поэтому и начало наверное почти сразу получаться. Коллектив пушка:)со всеми сработались, сдр…
Удаленная работа, обучение, льготы на продукты банка для сотрудников
Неплохой коллектив, вовремя зарплата.Удаленная работа. На этом плюсы заканчиваются.
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на заработную плату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Гибкий график работы:
Сотрудники могут настраивать график работы в соответствии со своими потребностями, что создает комфортные условия труда и позволяет совмещать работу с другими делами.
- Возможность удаленной работы:
Вакансия оператора колл-центра предоставляет возможность работать удаленно, что подходит для тех, кто предпочитает гибкость и комфорт рабочего места.
Недостатки работы:
- Высокие требования:
Для этой вакансии требуется высшее или средне-специальное образование, а также навыки ведения деловой беседы и переговоров по телефону, что может быть ограничивающим фактором для некоторых соискателей.
- Монотонность работы:
Обязанности оператора колл-центра включают отвечать на входящие звонки и консультировать клиентов по банковским продуктам и услугам, что может стать монотонным и повторяющимся.
- Работа на удаление:
Хотя удаленная работа предоставляет гибкость, это также может создать некоторые ограничения в коммуникации и взаимодействии с коллегами, что может не подходить для тех, кто предпочитает работать в офисе в командной среде.