Оператор колл-центра
ТаганрогТребования:
- ответственность и дружелюбное отношение к клиентам;
- умение эффективно работать в коллективе;
- высокая скорость печати и навыки работы с компьютером;
- грамотная речь и хорошая дикция.
Обязанности:
- прием входящих звонков от клиентов;
- предоставление консультаций и помощь в решении вопросов клиентов;
- работа с программами и системами, необходимыми для обработки запросов клиентов;
- ведение электронной документации и отчетности.
Условия:
- удаленная работа;
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- гибкий график работы;
- интересные корпоративные мероприятия;
- обучение и развитие;
- стабильная выплата заработной платы.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Работая в нашем банке, я горжусь возможностью помогать клиентам достигать своих финансовых целей. Мы уделяем большое внимание надежности и инновациям, чтобы об…
Начала работать с 0, всему научилась здесь. Хорошие продажи за счет качества продуктов банка, они реально интересны людям, многих даже убеждать не надо, они са…
Увеличить время отдыха, учитывать ментальное состояние сотрудников при работе.
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на заработную плату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Гибкий график работы:
Компания предлагает гибкий график работы, что создает возможность легко совмещать работу с другими обязанностями или учебой.
- Возможности для профессионального роста:
Сотрудники имеют возможность развиваться и совершенствовать свои навыки в области оператора колл-центра, а также имеют возможность перейти на должности руководителей направления или экспертов продукта.
Недостатки работы:
- Потребуется работа в удаленном режиме:
Компания предлагает удаленную работу, что может не подходить для всех соискателей, особенно тех, кто предпочитает работать в офисной среде.
- Высокие требования к навыкам работы:
Для работы оператором колл-центра необходимы навыки эффективной работы в коллективе, высокая скорость печати и навыки работы с компьютером, а также грамотная речь и хорошая дикция, что может быть вызовом для некоторых соискателей.
- Большое количество входящих звонков:
Работа оператором колл-центра связана с приемом и обработкой большого количества входящих звонков от клиентов, что может быть стрессовым для некоторых сотрудников.