Оператор колл-центра
ТаганрогТребования:
- ответственность и дружелюбное отношение к клиентам;
- умение эффективно работать в коллективе;
- высокая скорость печати и навыки работы с компьютером;
- грамотная речь и хорошая дикция.
Обязанности:
- прием входящих звонков от клиентов;
- предоставление консультаций и помощь в решении вопросов клиентов;
- работа с программами и системами, необходимыми для обработки запросов клиентов;
- ведение электронной документации и отчетности.
Условия:
- удаленная работа;
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- гибкий график работы;
- интересные корпоративные мероприятия;
- обучение и развитие;
- стабильная выплата заработной платы.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Штрафуют за любую мелочь, график неудобный
Спасибо банку, что разрешает перейти в другой отдел, если не очень нравится в текущем. К сожалению уже к окончанию обучения узнала, что оказывается есть возмож…
Обратная связь вполне устраивает. Прошел куры,сдал тест и приступай к работе. Все рабочие вопросы можно решить удаленно ,через внутреннюю систему. Уволился по …
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на заработную плату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Гибкий график работы:
Компания предлагает гибкий график работы, что создает возможность легко совмещать работу с другими обязанностями или учебой.
- Возможности для профессионального роста:
Сотрудники имеют возможность развиваться и совершенствовать свои навыки в области оператора колл-центра, а также имеют возможность перейти на должности руководителей направления или экспертов продукта.
Недостатки работы:
- Потребуется работа в удаленном режиме:
Компания предлагает удаленную работу, что может не подходить для всех соискателей, особенно тех, кто предпочитает работать в офисной среде.
- Высокие требования к навыкам работы:
Для работы оператором колл-центра необходимы навыки эффективной работы в коллективе, высокая скорость печати и навыки работы с компьютером, а также грамотная речь и хорошая дикция, что может быть вызовом для некоторых соискателей.
- Большое количество входящих звонков:
Работа оператором колл-центра связана с приемом и обработкой большого количества входящих звонков от клиентов, что может быть стрессовым для некоторых сотрудников.