Оператор колл-центра
МелеузТребования:
- высшее или среднее специальное образование;
- грамотная устная и письменная речь;
- умение слушать и находить лучшие решения для клиентов;
- знание основных банковских продуктов и услуг;
- навыки работы с компьютером и программами Microsoft Office.
Обязанности:
- обеспечение качественного обслуживания клиентов по телефону или онлайн-чату;
- консультирование клиентов по вопросам банковских услуг и продуктов;
- работа с базой данных клиентов и документирование обращений;
- продвижение банковских продуктов и услуг.
Условия:
- удаленная работа из дома или офиса;
- гибкий график работы;
- обучение и развитие профессиональных навыков;
- стабильная заработная плата и бонусная система;
- социальный пакет (медицинская страховка, оплачиваемый отпуск);
- приятный и дружелюбный коллектив.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
мощная система обучения и роста.
Условия труда и уменьшить количество собраний вне рабочего времени а так же не нравиться добавление новых обязанностей при сохранении текущего дохода
Выдать людям форму, перестать придумывать причины для штрафов, не доверять до конца машинам,не лицемерить
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Развивающаяся компания:
Компания активно развивается в различных сферах, предлагает широкий спектр продуктов и услуг, что открывает множество возможностей для профессионального роста и карьерного развития сотрудников.
- Гибкий график работы:
Сотрудникам предлагается гибкий график работы, что позволяет совмещать работу с другими обязательствами и подбирать оптимальное время для работы.
- Стабильная заработная плата и социальный пакет:
Компания предлагает стабильную заработную плату, начиная от 35000 рублей, а также социальный пакет, включающий медицинскую страховку и оплачиваемый отпуск, что обеспечивает финансовую и социальную стабильность.
Недостатки работы:
- Высокие требования к образованию:
Для работы в компании требуется высшее или среднее специальное образование, что может стать препятствием для соискателей, не обладающих указанными квалификациями.
- Высокие требования к навыкам:
Сотрудникам необходимо обладать грамотной устной и письменной речью, умением слушать и находить решения для клиентов, а также знанием основных банковских продуктов и программ компьютера, что может ограничить доступность вакансии для определенных соискателей.
- Удаленная работа:
Работа вакансии предполагает удаленное исполнение, что может быть неудобным или не подходить для тех, кто предпочитает работу в офисе или взаимодействие в режиме реального времени с коллегами.