Оператор колл-центра
МелеузТребования:
- высшее или среднее специальное образование;
- грамотная устная и письменная речь;
- умение слушать и находить лучшие решения для клиентов;
- знание основных банковских продуктов и услуг;
- навыки работы с компьютером и программами Microsoft Office.
Обязанности:
- обеспечение качественного обслуживания клиентов по телефону или онлайн-чату;
- консультирование клиентов по вопросам банковских услуг и продуктов;
- работа с базой данных клиентов и документирование обращений;
- продвижение банковских продуктов и услуг.
Условия:
- удаленная работа из дома или офиса;
- гибкий график работы;
- обучение и развитие профессиональных навыков;
- стабильная заработная плата и бонусная система;
- социальный пакет (медицинская страховка, оплачиваемый отпуск);
- приятный и дружелюбный коллектив.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Свобода в выборе рабочего графика, уютный офис, коллектив хороший
Возможности карьерного роста и отношение руководителя
Нравится все! Лояльность к сотрудникам Тренинги Возможность удаленной работы Возможность карьерного роста Развитие софт скиллов Коллектив Гибкость графика И мн…
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Развивающаяся компания:
Компания активно развивается в различных сферах, предлагает широкий спектр продуктов и услуг, что открывает множество возможностей для профессионального роста и карьерного развития сотрудников.
- Гибкий график работы:
Сотрудникам предлагается гибкий график работы, что позволяет совмещать работу с другими обязательствами и подбирать оптимальное время для работы.
- Стабильная заработная плата и социальный пакет:
Компания предлагает стабильную заработную плату, начиная от 35000 рублей, а также социальный пакет, включающий медицинскую страховку и оплачиваемый отпуск, что обеспечивает финансовую и социальную стабильность.
Недостатки работы:
- Высокие требования к образованию:
Для работы в компании требуется высшее или среднее специальное образование, что может стать препятствием для соискателей, не обладающих указанными квалификациями.
- Высокие требования к навыкам:
Сотрудникам необходимо обладать грамотной устной и письменной речью, умением слушать и находить решения для клиентов, а также знанием основных банковских продуктов и программ компьютера, что может ограничить доступность вакансии для определенных соискателей.
- Удаленная работа:
Работа вакансии предполагает удаленное исполнение, что может быть неудобным или не подходить для тех, кто предпочитает работу в офисе или взаимодействие в режиме реального времени с коллегами.