Оператор колл-центра
Заречный (Пензенская область)Требования:
- высшее или средне-специальное образование;
- отличные коммуникативные навыки;
- умение эффективно работать с компьютером и программами MS Office;
- стрессоустойчивость и умение работать в режиме многозадачности.
Обязанности:
- прием и обработка входящих телефонных звонков;
- консультация клиентов по продуктам и услугам банка;
- регистрация и обработка заявок клиентов;
- ведение документации и формирование отчетности.
Условия:
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- удаленная работа из дома или офиса;
- график работы посменный, предоставляется гибкость в выборе рабочего времени;
- обучение и поддержка от опытных коллег;
- возможность профессионального и карьерного роста;
- корпоративные бонусы и льготные условия на банковские продукты.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
свобода в графике, коллектив, наставничество
Возможности роста Систему кондиционирования потому что оч холодно и это приводит к постоянным простудам
Работаю оператором, консультирую клиентов Тинькофф, помогаю им в разных операциях - интересная работа. За то время что я здесь получилось научиться разговарива…
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на зарплату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Гибкий график работы:
Сотрудникам предоставляется гибкость в выборе рабочего времени, что позволяет совмещать работу с другими обязанностями и удобно планировать свое время.
- Профессиональный и карьерный рост:
Компания предоставляет возможности для профессионального и карьерного роста, поддерживая сотрудников обучением и поддержкой от опытных коллег.
Недостатки работы:
- Стрессоустойчивость:
Работа оператором колл-центра требует высокой стрессоустойчивости, так как включает в себя прием и обработку входящих звонков, а также решение проблемных ситуаций с клиентами, что может быть вызывающим фактором для некоторых.
- Удаленная работа:
Работа может выполняться из дома или офиса, что может быть неудобным для некоторых сотрудников, которым требуется более общение и сотрудничество в работе.
- Выполнение многозадачности:
Операторы колл-центров должны быть способными работать в режиме многозадачности, одновременно обрабатывая несколько звонков и заявок клиентов. Это может быть вызывающим для некоторых сотрудников, которым сложно организовывать свою работу в таких условиях.