Оператор колл-центра
Заречный (Пензенская область)Требования:
- высшее или средне-специальное образование;
- отличные коммуникативные навыки;
- умение эффективно работать с компьютером и программами MS Office;
- стрессоустойчивость и умение работать в режиме многозадачности.
Обязанности:
- прием и обработка входящих телефонных звонков;
- консультация клиентов по продуктам и услугам банка;
- регистрация и обработка заявок клиентов;
- ведение документации и формирование отчетности.
Условия:
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- удаленная работа из дома или офиса;
- график работы посменный, предоставляется гибкость в выборе рабочего времени;
- обучение и поддержка от опытных коллег;
- возможность профессионального и карьерного роста;
- корпоративные бонусы и льготные условия на банковские продукты.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Чтобы руковдство слышало сотрудников
Зарплаты без задержек, стабильно. Хорошая система премирования.
Работа из дома, дружный коллектив, достойная оплата труда Возможность выбора графика
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на зарплату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Гибкий график работы:
Сотрудникам предоставляется гибкость в выборе рабочего времени, что позволяет совмещать работу с другими обязанностями и удобно планировать свое время.
- Профессиональный и карьерный рост:
Компания предоставляет возможности для профессионального и карьерного роста, поддерживая сотрудников обучением и поддержкой от опытных коллег.
Недостатки работы:
- Стрессоустойчивость:
Работа оператором колл-центра требует высокой стрессоустойчивости, так как включает в себя прием и обработку входящих звонков, а также решение проблемных ситуаций с клиентами, что может быть вызывающим фактором для некоторых.
- Удаленная работа:
Работа может выполняться из дома или офиса, что может быть неудобным для некоторых сотрудников, которым требуется более общение и сотрудничество в работе.
- Выполнение многозадачности:
Операторы колл-центров должны быть способными работать в режиме многозадачности, одновременно обрабатывая несколько звонков и заявок клиентов. Это может быть вызывающим для некоторых сотрудников, которым сложно организовывать свою работу в таких условиях.