Оператор колл-центра
УфаТребования:
- высокая грамотность и устная речь;
- умение общаться с клиентами и находить общий язык;
- внимательность и ответственность;
- способность оперативно принимать решения;
- знание ПК на уровне пользователя.
Обязанности:
- прием входящих звонков от клиентов;
- консультирование клиентов по возникающим вопросам;
- регистрация заявок и постановка задач в системе;
- работа с базой данных клиентов.
Условия:
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- график работы по сменам (плавающий график);
- оплата отработанных часов;
- профессиональное обучение и поддержка на рабочем месте;
- комфортные условия работы в современном офисе.
О компании:
КТ-СервисООО «КТ-Сервис» — сервисный центр по ремонту оргтехники, зарекомендовавший себя в качестве надежного партнера, которому можно делегировать весь спектр задач по поддержанию работоспособности офисной оргтехники. Мы обслуживаем все известные и редко эксплуатируемые модели и модификации техники.
Мы предлагаем экономически целесообразные условия сотрудничества — обоснованное ценообразование, открытое формирование сметы, обязательное согласование итоговой стоимости предполагаемых работ. Индивидуальный подход, учет персональных пожеланий и предпочтений, оперативное реагирование на заявки и предоставление отчетной документации о проделанных работах установленного образца делают сотрудничество с нашей компанией максимально комфортным для заказчиков.
Последние отзывы
У компании нет отзывов
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании КТ-Сервис:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на зарплату от 35000 до 50000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Работа в стабильной компании:
Компания ООО «КТ-Сервис» является надежным и устоявшимся сервисным центром, что обеспечивает стабильность и надежность в трудоустройстве для операторов колл-центра.
- Профессиональное обучение и поддержка:
Компания предлагает своим сотрудникам возможности для профессионального роста, обучение и поддержку на рабочем месте, что способствует развитию карьеры.
Недостатки работы:
- Плавающий график работы:
Работа оператором колл-центра осуществляется по плавающему графику, что может привести к нерегулярным рабочим часам и несоответствию с традиционным 9-ти часовым рабочим днем.
- Требования к коммуникативным навыкам:
Работа оператором колл-центра требует хорошей устной и письменной речи, а также способности общаться и находить общий язык с клиентами. Это может быть сложным для тех, у кого не развиты коммуникативные навыки.
- Монотонность работы:
Работа оператором колл-центра может быть монотонной, так как включает в себя прием входящих звонков и консультирование клиентов. Это может быть не подходящим для тех, кто ищет разнообразие в своей работе.