Оператор колл-центра
АмурскТребования:
- высшее или среднее специальное образование;
- отличные коммуникативные навыки;
- грамотная речь и умение аргументировать свои ответы;
- умение работать в команде;
- знание основных банковских продуктов и услуг;
- опыт работы в колл-центре приветствуется.
Обязанности:
- прием входящих звонков от клиентов;
- консультирование и поддержка клиентов по различным финансовым вопросам;
- регистрация и обработка заявок на услуги банка;
- соблюдение стандартов обслуживания и качества.
Условия:
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- удаленная работа с гибким графиком;
- обучение и развитие профессиональных навыков;
- стабильная заработная плата и премиальная система;
- корпоративные бонусы и скидки для сотрудников.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
В Тинькофф круто, был опыт работы представителем в 2018, затянуло потом в другую сферу, но воспоминания остались только хорошие о том времени. Сейчас искал раб…
Полностью белая зарплата, без задержек (ни разу за всё время работы не было), полный соц.пакет: ДМС, материальная помощь сотрудникам в разных жизненных ситуаци…
Нравится организация работы, возможности для горизонтального и вертикального развития в компании, доброжелательность к работникам и защита их интересов.
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на заработную плату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Гибкий график работы:
Сотрудники имеют возможность работать удаленно с гибким графиком, что позволяет лучше совмещать работу с личными обязанностями и обеспечивает большую гибкость в планировании своего времени.
- Профессиональное развитие:
Компания предоставляет обучение и развитие профессиональных навыков своим сотрудникам, что позволяет им расти и развиваться в своей области.
Недостатки работы:
- Работа в колл-центре:
Работа оператором колл-центра может быть связана с большим объемом входящих звонков от клиентов, что может быть интенсивным и требовать высокой коммуникативной нагрузки.
- Требования к образованию и опыту:
Для этой вакансии требуется высшее или среднее специальное образование, а также опыт работы в колл-центре, что может быть ограничивающим фактором для некоторых соискателей.
- Стрессовая обстановка:
Работа в колл-центре может быть связана с высокой степенью ответственности и стрессовыми ситуациями, так как операторы должны обрабатывать различные финансовые вопросы клиентов и решать их проблемы.