Оператор колл-центра
СочиТребования:
- высшее или средне-специальное образование;
- отличные коммуникативные навыки;
- грамотная речь и умение находить общий язык с клиентами;
- опыт работы в колл-центре будет преимуществом;
- готовность обучаться и развиваться в сфере банковских услуг.
Обязанности:
- прием и обработка звонков от клиентов;
- консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам;
- регистрация и учет обращений в системе;
- помощь клиентам в решении проблем и заявок;
- ведение документации.
Условия:
- удаленная работа на полный рабочий день;
- график работы сменный, посменно в течение недели;
- официальное оформление согласно ТК РФ;
- стабильная заработная плата и ежемесячные премии;
- социальный пакет (медицинская страховка, оплачиваемый отпуск, корпоративные скидки);
- обучение и профессиональное развитие.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Я работаю в отделе взыскания в московском офисе Тинькофф. Тут здорово, красиво оформленный офис, расположение удобное. Еще и кормят обедами. На зарплату, соцпа…
Свобода в выборе рабочего графика, удаленная работа, нормальное отношение в коллективе
Четкая постановка задач, мотивирование сотрудников к работе, свобода в выстраивании рабочего графика
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Карьерный рост и развитие:
Сотрудники компании имеют возможность расти и развиваться профессионально. Они могут стать руководителями направления и экспертами продукта, а также присоединиться к международной команде и работать над созданием новых продуктов на новых рынках.
- Привлекательная заработная плата:
Операторы колл-центра получают зарплату от 35000 рублей, а также ежемесячные премии, что делает работу финансово стимулирующей.
- Социальный пакет:
Сотрудники имеют доступ к социальному пакету, который включает медицинскую страховку, оплачиваемый отпуск и корпоративные скидки, что создает положительные условия для работы.
Недостатки работы:
- Сменный график работы:
Операторы колл-центра работают посменно в течение недели, что может привести к нерегулярным рабочим часам и затруднениям в планировании личной жизни.
- Требуется опыт работы в колл-центре:
Для этой вакансии преимущество имеют кандидаты с опытом работы в колл-центре, что может быть ограничением для некоторых соискателей, особенно для тех, кто только начинает свою карьеру.
- Удаленная работа:
Работа оператора колл-центра осуществляется удаленно на полный рабочий день, что может не подходить всем соискателям, предпочитающим работу в офисе или взаимодействие с коллегами лично.