Оператор
ЛюберцыТребования:
- опыт работы в колл-центре или в сфере розничной торговли будет преимуществом;
- высокий уровень грамотной речи и умение находить общий язык с клиентами;
- умение оперативно ориентироваться в информационной системе;
- стрессоустойчивость и быстрая реакция на изменяющиеся ситуации.
Обязанности:
- прием и обработка звонков от клиентов;
- консультирование по ассортименту, характеристикам и условиям покупки;
- обработка заказов и оформление продаж;
- ведение клиентской базы данных.
Условия:
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- график работы сменный, 5/2 или 2/2;
- обучение и поддержка на всех этапах работы;
- стабильная заработная плата;
- социальный пакет (медицинское страхование, оплачиваемые отпуска и больничные);
- комфортное рабочее место с современным оборудованием;
- возможность карьерного роста внутри компании.
О компании:
М.Видео-ЭльдорадоГруппа "М.Видео-Эльдорадо" является крупнейшей розничной сетью в России, специализирующейся на продаже бытовой техники и электроники, и входит в мировой ТОП-10!
За 26 лет работы мы преобразовались из небольшого магазина в Москве в главного участника в своей отрасли, объединив два ведущих российских бренда.
На данный момент у нас имеется свыше 1000 магазинов "М.Видео" и "Эльдорадо" по всей стране, сеть магазинов цифровых товаров под торговой маркой m_mobile и маркетплейс Goods. Мы обладаем всесторонними знаниями о новых технологиях и внедряем инновации, преобразуя российский рынок. В 2018 году мы запустили свой Центр цифровой розничной науки о данных, который отвечает за внедрение математических алгоритмов во все наши бизнес-процессы и переход на автоматизированные "умные" сервисы в маркетинге, онлайн-продажах, логистике, управлении персоналом и других областях нашей работы. Мы осознаем, что будущее кроется за подобными решениями, и планируем продолжать инвестировать в инновационное развитие.
Представьте, где мы окажемся через 5 лет!
Присоединяйтесь к команде. Ваш опыт и наш масштаб позволят построить новое будущее розничного бизнеса в России!
Последние отзывы
Стабильный работодатель. Лояльное руководство. Очень хороший коллектив. Сплоченная команда
Работа рядом с домом, коллектив доброжелательный, всегда оперативно решаются вопросы по работе.
Отвратительная коммуникация от офиса в розницу. В компании больше нет тех ценностей, которые работали НА клиента
Стоит ли работать на вакансии Оператор в компании М.Видео-Эльдорадо:
Преимущества работы:
- Крупная и устойчивая компания:
Группа "М.Видео-Эльдорадо" является крупнейшей розничной сетью в России и входит в мировой ТОП-10. Работа в такой компании обеспечивает стабильность и долгосрочные перспективы.
- Инновационное развитие:
Компания активно инвестирует в инновационные проекты, такие как Центр цифровой розничной науки о данных. Здесь можно получить ценный опыт работы с новыми технологиями, а также быть частью процесса преобразования российского рынка.
- Возможности для карьерного роста:
Сотрудники имеют возможность развиваться внутри компании и строить свою карьеру. Компания предоставляет обучение и поддержку на всех этапах работы, что способствует профессиональному росту.
Недостатки работы:
- Сменный график работы:
Работа оператором может включать сменный график работы, что может быть неудобным для некоторых соискателей, особенно для тех, кто предпочитает стабильный график.
- Стресс и быстрая реакция:
Работа оператором требует стрессоустойчивости, так как она связана с обработкой звонков от клиентов и оперативной реакцией на изменяющиеся ситуации. Для некоторых людей это может быть вызовом.
- Требуемый опыт работы:
Для этой вакансии предпочтительным является опыт работы в колл-центре или в сфере розничной торговли, что может ограничить доступность вакансии для некоторых соискателей.