Оператор колл-центра
АнгарскТребования:
- высокий уровень коммуникативных навыков;
- грамотная устная и письменная речь;
- умение быстро ориентироваться в информации;
- ответственность и дисциплинированность;
- наличие компьютера и стабильного высокоскоростного интернет-соединения.
Обязанности:
- прием и обработка звонков и сообщений от клиентов;
- консультирование клиентов по продуктам и услугам компании;
- решение оперативных вопросов и возникших проблем клиентов;
- ведение документации по каждому клиентскому обращению.
Условия:
- удаленная работа, возможность работать из любой точки мира;
- гибкий график работы;
- полное социальное пакет (медицинская страховка, оплата больничных и отпусков);
- обучение и развитие профессиональных навыков;
- возможность карьерного роста внутри компании.
О компании:
Яндекс КраудЯндекс Крауд — это внутренний сервис, который помогает продуктам Яндекса решать самые разные задачи. Мы отвечаем на вопросы пользователей, продаём услуги разных сервисов, мониторим соцсети в поисках упоминаний наших продуктов, тестируем приложения, модерируем контент, готовим тексты, графику и дизайн. Благодаря сотрудникам Яндекс Крауд все процессы в Яндексе работают слаженно и без перебоев.
Последние отзывы
Свободный график, человеческое лицо у крупной корпорации, разные активности
Очень крутой коллектив. Нет такого, что перед начальником и другими более высокими коллегами нужно как-то кланяться. Наоборот все на одном уровне. Все, с кем я…
удаленная работа, возможность смены вида деятельности (переход из одного сервиса в другой)
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Яндекс Крауд:
Преимущества работы:
- Гибкий график работы:
Операторы колл-центра имеют возможность работать по гибкому графику, что позволяет совмещать работу с другими обязанностями или личными делами.
- Удаленная работа:
Работа оператором колл-центра осуществляется в удаленном формате, что дает возможность работать из любой точки мира, сохраняя свободу и гибкость в выборе места работы.
- Возможность карьерного роста:
Компания предоставляет своим сотрудникам возможности для развития профессиональных навыков и карьерного роста, что делает эту вакансию привлекательной для тех, кто стремится к развитию в своей профессии.
Недостатки работы:
- Высокий уровень коммуникативных навыков:
Работа оператором колл-центра требует высокого уровня коммуникативных навыков и грамотной устной и письменной речи. Это может стать вызовом для тех, кто испытывает трудности в общении.
- Работа в условиях удаленной формы:
Работа удаленно требует хорошей самоорганизации и дисциплины, так как нет прямого наблюдения со стороны руководства. Это может быть сложно для тех, кто испытывает трудности в самомотивации и самоконтроле.
- Требования к техническому обеспечению:
Для работы в качестве оператора колл-центра необходим доступ к компьютеру и стабильному высокоскоростному интернет-соединению. Это может быть ограничением для тех, кто не имеет доступа к подобному техническому обеспечению.