Оператор технической поддержки
ИжевскТребования:
- высшее или среднее профессиональное образование в области информационных технологий;
- понимание принципов работы сетей и сетевого оборудования;
- умение работать с программным обеспечением (ОС Windows, MS Office);
- коммуникабельность и умение находить общий язык с клиентами;
- готовность обучаться и развиваться в сфере технической поддержки.
Обязанности:
- предоставление технической поддержки клиентам по телефону, электронной почте или чату;
- анализ и устранение возникших проблем с подключением к интернету;
- консультирование пользователей по вопросам настройки сетевого оборудования и программного обеспечения;
- внесение информации о выполненных работах в базу данных.
Условия:
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- график работы сменный, возможны ночные и выходные;
- стабильная заработная плата;
- обучение и профессиональное развитие;
- дружный коллектив и комфортные условия работы.
О компании:
Интернет-компания ПарусИнтернет-компания Парус — российская ИТ-компания, разработчик платформы для работы на торгах. С нашей помощью сотни тысяч аукционных брокеров экономят время, зарабатывают миллионы и исключают риски ошибок.
Мы непрерывно развиваем сервис, чтобы нашим клиентам было еще проще и удобнее работать на торгах. За 10 лет мы стали лидирующей компанией на рынке торгов по банкротству в России.
Ваша карьера в интернет-компании Парус.
Наш коллектив – это дружная команда профессионалов, которая готова оказать поддержку каждому сотруднику. Мы ценим инициативу и стремительно расширяемся, в том числе благодаря тем идеям и концепциям, которые вносят наши коллеги.
5 причин, почему вам стоит выбрать интернет-компанию Парус:
— вы будете получать стабильную зарплату даже во время кризиса;
— мы ценим самостоятельность и идейность: перед вами откроются большие возможности для самореализации;
— у нас богатая корпоративная культура, и мы учитываем пожелания каждого сотрудника;
— стильный и уютный офис со свежим ремонтом, безграничное количество конфет, печенья и капучино;
— плавающее утро: если у вас есть свои предпочтения относительно графика, мы можем договориться.
Интернет-компания Парус все еще растет, ищет таланты и готова помочь им раскрыться.
Присоединяйся к команде профессионалов!
Последние отзывы
Крупных минусов не вижу, все для людей, работать вполне комфортно. Отличная компания, замечательный коллектив. Вкусняшки, кофе, уютный офис. Все, что нужно для…
Всегда можно что то улучшить, ну например чуть поднять зарплату, а так в принципе все хорошо Лояльное руководство, комфортный офис с вкусняшками и кофе, удобно…
Базу знаний т.к. много информации и как новичку часто нужно много узнавать у руководителей. Зарплату. Сам договор по ГПХ (заказчик не является налоговым агенто…
Стоит ли работать на вакансии Оператор технической поддержки в компании Интернет-компания Парус:
Преимущества работы:
- Стабильная заработная плата: Сотрудники оператора технической поддержки в интернет-компании Парус получают стабильную заработную плату вне зависимости от экономических кризисов, что является преимуществом в условиях нестабильности.
- Возможности для самореализации: В компании ценят самостоятельность и идейность сотрудников, предоставляя большие возможности для саморазвития и самореализации.
- Приятная рабочая атмосфера: Корпоративная культура в Парус создает комфортную и дружескую атмосферу, где учитываются пожелания каждого сотрудника. Кроме того, стильный и уютный офис обеспечивает комфортное рабочее пространство.
Недостатки работы:
- Сменный график работы: Операторы технической поддержки должны быть готовы к сменному графику работы, включая возможность работы в ночное время и в выходные дни, что может быть неудобным для некоторых сотрудников.
- Требования к образованию: Для этой вакансии требуется высшее или среднее профессиональное образование в области информационных технологий, что может ограничить доступность вакансии для соискателей без соответствующего образования.
- Высокие требования к навыкам: Операторы технической поддержки должны иметь хорошее понимание принципов работы сетей и сетевого оборудования, а также умение работать с программным обеспечением. Это может быть сложным для соискателей без соответствующего опыта и подготовки.