Оператор технической поддержки
ИжевскТребования:
- высшее или среднее профессиональное образование в области информационных технологий;
- понимание принципов работы сетей и сетевого оборудования;
- умение работать с программным обеспечением (ОС Windows, MS Office);
- коммуникабельность и умение находить общий язык с клиентами;
- готовность обучаться и развиваться в сфере технической поддержки.
Обязанности:
- предоставление технической поддержки клиентам по телефону, электронной почте или чату;
- анализ и устранение возникших проблем с подключением к интернету;
- консультирование пользователей по вопросам настройки сетевого оборудования и программного обеспечения;
- внесение информации о выполненных работах в базу данных.
Условия:
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- график работы сменный, возможны ночные и выходные;
- стабильная заработная плата;
- обучение и профессиональное развитие;
- дружный коллектив и комфортные условия работы.
О компании:
Интернет-компания ПарусИнтернет-компания Парус — российская ИТ-компания, разработчик платформы для работы на торгах. С нашей помощью сотни тысяч аукционных брокеров экономят время, зарабатывают миллионы и исключают риски ошибок.
Мы непрерывно развиваем сервис, чтобы нашим клиентам было еще проще и удобнее работать на торгах. За 10 лет мы стали лидирующей компанией на рынке торгов по банкротству в России.
Ваша карьера в интернет-компании Парус.
Наш коллектив – это дружная команда профессионалов, которая готова оказать поддержку каждому сотруднику. Мы ценим инициативу и стремительно расширяемся, в том числе благодаря тем идеям и концепциям, которые вносят наши коллеги.
5 причин, почему вам стоит выбрать интернет-компанию Парус:
— вы будете получать стабильную зарплату даже во время кризиса;
— мы ценим самостоятельность и идейность: перед вами откроются большие возможности для самореализации;
— у нас богатая корпоративная культура, и мы учитываем пожелания каждого сотрудника;
— стильный и уютный офис со свежим ремонтом, безграничное количество конфет, печенья и капучино;
— плавающее утро: если у вас есть свои предпочтения относительно графика, мы можем договориться.
Интернет-компания Парус все еще растет, ищет таланты и готова помочь им раскрыться.
Присоединяйся к команде профессионалов!
Последние отзывы
У компании нет отзывов
Стоит ли работать на вакансии Оператор технической поддержки в компании Интернет-компания Парус:
Преимущества работы:
- Стабильная заработная плата: Сотрудники оператора технической поддержки в интернет-компании Парус получают стабильную заработную плату вне зависимости от экономических кризисов, что является преимуществом в условиях нестабильности.
- Возможности для самореализации: В компании ценят самостоятельность и идейность сотрудников, предоставляя большие возможности для саморазвития и самореализации.
- Приятная рабочая атмосфера: Корпоративная культура в Парус создает комфортную и дружескую атмосферу, где учитываются пожелания каждого сотрудника. Кроме того, стильный и уютный офис обеспечивает комфортное рабочее пространство.
Недостатки работы:
- Сменный график работы: Операторы технической поддержки должны быть готовы к сменному графику работы, включая возможность работы в ночное время и в выходные дни, что может быть неудобным для некоторых сотрудников.
- Требования к образованию: Для этой вакансии требуется высшее или среднее профессиональное образование в области информационных технологий, что может ограничить доступность вакансии для соискателей без соответствующего образования.
- Высокие требования к навыкам: Операторы технической поддержки должны иметь хорошее понимание принципов работы сетей и сетевого оборудования, а также умение работать с программным обеспечением. Это может быть сложным для соискателей без соответствующего опыта и подготовки.