Оператор контактного центра
ХимкиТребования:
- высшее или среднее специальное образование;
- отличные коммуникативные навыки;
- грамотная устная и письменная речь;
- знание ПК на уровне уверенного пользователя;
- ответственность и внимательность к деталям.
Обязанности:
- принятие входящих и исходящих звонков от клиентов;
- консультирование по вопросам услуг и программ компании;
- ведение электронной корреспонденции;
- внесение информации в базу данных.
Условия:
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- гибкий график работы;
- обучение и развитие профессиональных навыков;
- социальный пакет (оплата больничных, отпусков, страхование);
- достойная заработная плата на уровне рынка.
О компании:
ГБУ МО Центр инноваций социальной сферыНаши усилия направлены на достижение общественно полезной цели. Наша миссия – содействие вовлечению в социально активную деятельность лиц с ограниченными возможностями здоровья и других социально уязвимых категорий. Мы занимаемся популяризацией и тиражированием действующего опыта социальных проектов и социальных инноваций.
Последние отзывы
У компании нет отзывов
Стоит ли работать на вакансии Оператор контактного центра в компании ГБУ МО Центр инноваций социальной сферы:
Преимущества работы:
- Достойная заработная плата:
Операторы контактного центра в этой компании могут рассчитывать на зарплату в диапазоне 30000 - 50000 рублей, что является конкурентной и позволяет обеспечить финансовую стабильность.
- Гибкий график работы:
Компания предлагает операторам контактного центра гибкий график работы, что помогает достичь баланса между работой и личной жизнью.
- Обучение и профессиональное развитие:
Сотрудники получают возможность профессионального роста через обучение и развитие своих навыков в работе оператором контактного центра.
Недостатки работы:
- Эмоциональная нагрузка:
Работа оператором контактного центра может быть эмоционально напряженной, так как требует работы с различными клиентами и решения проблем их запросов. Это может быть вызывающим стресс для некоторых сотрудников.
- Монотонность работы:
Работа оператором контактного центра может быть монотонной и повторяющейся, так как включает принятие звонков и ведение электронной корреспонденции. Это может быть скучным для некоторых сотрудников.
- Высокие требования к коммуникативным навыкам:
Работа оператором контактного центра требует отличных коммуникативных навыков, включая грамотную устную и письменную речь. Это может быть вызовом для тех, кто не обладает такими навыками.