Оператор колл-центра
КурскТребования:
- опыт работы оператором колл-центра или в сфере клиентского обслуживания приветствуется;
- высокий уровень коммуникативных навыков и умение устанавливать доверительные отношения с клиентами;
- грамотная устная и письменная речь;
- умение работать с офисными программами и системами колл-центра.
Обязанности:
- прием и обработка входящих звонков от клиентов;
- консультирование клиентов по банковским услугам и продуктам;
- помощь в решении организационных вопросов и поддержка клиентской базы;
- ведение документации и отчетности по работе колл-центра.
Условия:
- удаленная работа из дома или любого удобного места;
- гибкий график работы;
- оплачиваемые тренинги и обучение;
- возможность карьерного роста и профессионального развития;
- большой потенциал заработка.
О компании:
БанкирроПривет, меня зовут Дмитрий Томилин, я руководитель компании «Банкирро». Мы занимаемся банкротством физических лиц, на законных основаниях помогаем нашим клиентам избавиться от долгов. За 6 лет работы мы списали долги более 3000 клиентам, на общую сумму 4 500 000 000 рублей.
Главная ценность нашей компании - это люди. Поэтому, мы предлагаем самую высокую мотивацию для сотрудников, из всех компаний в нашей нише. Мы развиваемся очень быстро, за 2021 год увеличили штат с 40 до 140 человек и сейчас продолжаем расти. Многие сотрудники также быстро идут вверх по карьерной лестнице.
Наша миссия: помогаем людям выйти из сложной финансовой ситуации, в которую они попали волей случая, либо не грамотности. Мы сопровождаем клиентов на пути освобождения от долговых обязательств прозрачным и законным способом, предоставляя высокий уровень сервиса.
В г.Москве находится два офиса продаж, в г.Саранске - юридический отдел. Численность штата - 250 человек, 60% сотрудников работают удаленно.
Наши ценности:
Развитие
Ответственность
Результат
Скорость
Трудолюбие
Последние отзывы
Благодаря помощи юристов компании "Банкирро", я смогла забыть о своих долгах и начать все с чистого листа. Очень довольна результатами и рекомендую всем.
Хотела бы выразить огромную благодарность компании «Банкирро».Безумно боялась оформлять банкротство, но всё таки решилась сходить на консультацию. Меня успокои…
Никогда не думал, что можно найти хорошую работу, не имея серьезных связей. Увидев объявление все же решил попробовать, но ни на что не рассчитывал. Успешно пр…
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Банкирро:
Преимущества работы:
- Высокая заработная плата:
Операторы колл-центра в нашей компании имеют возможность зарабатывать до 120000 рублей, что является одним из самых высоких уровней в этой сфере.
- Гибкий график работы:
Мы предлагаем возможность удаленной работы, позволяя сотрудникам выбрать место и время работы, что обеспечивает комфорт и гибкость в планировании своего расписания.
- Возможности карьерного роста:
Наши сотрудники имеют возможность развиваться и идти вверх по карьерной лестнице, благодаря быстрому росту компании и созданию условий для профессионального развития.
Недостатки работы:
- Высокие требования к коммуникативным навыкам:
Для успешной работы в качестве оператора колл-центра необходим высокий уровень коммуникативных навыков и способность устанавливать доверительные отношения с клиентами. Это может быть сложным для некоторых соискателей.
- Ответственность и требовательность:
Работа в колл-центре требует высокой ответственности и внимательности к деталям, поскольку операторы должны обрабатывать большой объем информации и решать организационные вопросы клиентов. Не все могут справиться с такой требовательностью.
- Потребность в обучении:
Работа в колл-центре требует обучения, чтобы овладеть навыками работы с офисными программами и системами колл-центра. Некоторым соискателям может потребоваться время и усилия для освоения этих навыков.