Соискателю
sidebar toggle button
Опубликована 01 Апрель 2024, 10:00

Оператор-консультант

Геленджик
Продажи, обслуживание клиентов
30000 - 45000 руб.
Удаленная работа

Требования:

  • отличные коммуникативные навыки и грамотная речь;
  • опыт работы в сфере клиентского обслуживания приветствуется;
  • умение быстро и эффективно находить информацию;
  • высокая самоорганизация и умение работать в условиях удаленной работы.

Обязанности:

  • консультирование клиентов по вопросам работы с сервисами компании;
  • работа с электронной почтой и онлайн-чатами для обратной связи с клиентами;
  • разрешение возникающих технических и информационных вопросов;
  • ведение базы данных клиентов и статистики.

Условия:

  • удаленная работа c гибким графиком;
  • официальное оформление по ТК РФ;
  • оплачиваемый отпуск и больничные;
  • обучение и развитие внутри компании;
  • возможность карьерного роста и повышения зарплаты.

О компании:

Internet Media Gid

Internet Media Gid  
Кто мы и чем полезны?  
Мы Internet Media Gid  и мы помогаем застройщикам продать квартиры в новостройках, а покупателям приобрести недвижимость. К нам обращаются сами застройщики, либо рекламные агентства с целью повысить продажи или увеличить узнаваемость бренда. 
На рынке недвижимости мы уже 9 лет! С 2013 года мы стремительно растем и развиваемся,  ежегодно увеличиваем выручку нашей компании и количество клиентов.
За 9 лет работы к нам обратилось более 100 клиентов по Санкт-Петербургу и Москве. За это время наши клиенты получили от нас порядка 200 тыс. целевых звонков, продали 18 тыс. квартир на общую сумму 71 млрд. руб. Выручка компании составила более 500 млн. руб. Только за последний год рост в выручке составил 38%.
Среди наших клиентов есть все застройщики, которых вы можете увидеть в рекламе по телевизору и на уличных щитах: ПИК, ЛСР, Эталон, Главстрой, ЦДС, МИЦ, Самолет, АФИ, А101 и многие другие. Практически все застройщики СПб и МСК работают с нами и ценят качество нашего продукта на протяжении долгого времени, которые из года в год продолжают с нами работать, потому что мы приводим не цифры, а покупателей.
Что мы делаем и как это работает?
Наша уникальность заключается в том, что мы каждую минуту, моментально и напрямую связываем покупателя недвижимости с широкой базой застройщиков. Это возможно благодаря нашей команде по поиску и консультированию большого количества покупателей, команде по сопровождению надежных застройщиков, а также административной и технической команде.
Благодаря независимому и профессиональному подбору квартиры по параметрам, нам удается за один день давать возможность семьям выбрать желаемые новостройки и собрать информацию напрямую у застройщиков.
Почему у нас круто работать?!
Безусловно самым ценным в компании являются наши сотрудники. Рост компании обязательно связан с ростом нашей команды. На сегодняшний день в компании работает более 80 сотрудников из разных уголков России, только за последний год наша команда выросла на 64%.
Нам нужны самые лучшие сотрудники! Высокоэффективные и продуктивные, смелые и энергичные, целеустремленные и командные игроки! 
Почему к нам? Потому что разные люди могут найти у нас разные возможности. У нас интересные задачи, например, по автоматизации процессов продаж или производства, созданию и продвижению  нового продукта и многим другим направлениям. 
Возможность карьерного, личного и профессионального роста. Одним из ярких примеров такого роста является наш давний сотрудник, руководитель Службы Финансов и Юридической службы.  Приступив к исполнению обязанностей юриста дебиторской задолженности в 2016 году уже 2017 году заняла пост руководителя финансового отделения, проявив креативность и внедрив в жизнь идеи по оптимизации отделения финансов. Параллельно развивая 2 направления: финансы и юридическую службу, сотрудник добился потрясающих результатов по % сбору дебиторской задолженности, автоматизации процессов согласования документов и финансового учета и планирования, увеличению дохода и выручки компании, а также выстроила финансовый отдел с 0, который показывает свою результативность до сегодняшних дней. После декретного отпуска в 2021 году, сотрудник вышел на новую должность в Службу финансов, что является следующей ступенью по карьерной лестнице.
Компания приветствует новые идеи, предоставляет ресурсы и возможности для реализации. Новая должность появившаяся в результате развития компании, такая как менеджер продукта, дала возможность сотруднику поставленному на пост реализовать идею создания собственной Системы обработки звонков, которая позволяет быстро и качественно консультировать пользователей по новостройкам. Сотрудник сформировал свою команду, которая успешно, в короткие сроки смогла реализовать идею в жизнь.
В компании достаточно сильно развито наставничество новым и действующим сотрудникам. 
Компания активно участвует в формировании досуга сотрудников. Регулярно происходят выезды на корпоративы и различные мероприятия вместе с компанией, мероприятия проводятся как оффлайн так и онлайн. Наши новогодние корпоративы, вечеринка в стиле Оскар или Чикаго, могут посоревноваться в фееричности проведения и программы с телевизионными шоу. Существует добрая традиция пятничных вечеров в неформальной обстановке. 
Сотрудники имеют возможность влиять на свой заработок, все зависит от реального вклада в общее дело, прозрачность системы мотивации и вовремя выплаченная ЗП также является одним из основополагающих принципов работы компании. Сплоченная команда, отзывчивые и лояльные руководители, готовые выслушать, помочь, обучить и направить.
Чему вы научитесь работая у нас? 

ставить достижимую цель
планировать свои задачи
научитесь прогнозировать свой результат
максимально использовать свои ресурсы
время, которое необходимо всегда рассчитывать и ценить для достижения результата
ценить команду, которая вместе достигает результата
проводить анализ результатов, ошибок
генерить идеи
двигаться только вперед....
Хочешь стать частью такой команды, которая стремительно движется к неминуемому успеху?
У нас есть открытые вакансии, давай знакомиться!
rabotavimg.ru
+7 (812) 602-37-47

Стоит ли работать на вакансии Оператор-консультант в компании Internet Media Gid:

Преимущества работы:

  • Карьерный рост и развитие:

    В компании Internet Media Gid перспективные сотрудники могут рассчитывать на карьерный рост и развитие внутри компании. Здесь можно получить опыт работы с известными застройщиками и научиться эффективно консультировать клиентов.

  • Гибкий график и удаленная работа:

    Компания предоставляет гибкий график и возможность удаленной работы, что способствует удобству и комфорту сотрудников в организации рабочего времени.

  • Обучение и развитие:

    Internet Media Gid предлагает своим сотрудникам обучение и возможности для профессионального развития. Здесь можно приобрести навыки планирования, анализа результатов и эффективного использования своих ресурсов.

Недостатки работы:

  • Требования к коммуникативным навыкам:

    Для работы оператором-консультантом в компании требуются отличные коммуникативные навыки и грамотная речь. Это может быть препятствием для тех, кто не обладает достаточным уровнем коммуникативных навыков.

  • Работа в удаленном формате:

    Удаленная работа требует высокой самоорганизации и умения работать в условиях удаленной коммуникации. Это может быть сложным для тех, кто привык работать в офисной среде или имеет проблемы с организацией своего рабочего времени.

  • Ответственность за обратную связь с клиентами:

    Как оператор-консультант, требуется эффективно работать с электронной почтой и онлайн-чатами для обратной связи с клиентами. Это требует ответственности и внимательности к деталям.