Соискателю
sidebar toggle button
Опубликована 29 Июль 2023, 10:03

Оператор колл-центра

Нижневартовск
Продажи, обслуживание клиентов
От 35000 руб.
Удаленная работа

Требования:

  • высшее или средне-специальное образование;
  • отличные коммуникативные навыки;
  • умение работать с большим объемом информации;
  • знание компьютерных программ (MS Office).

Обязанности:

  • прием входящих звонков от клиентов;
  • консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам;
  • обработка и регистрация клиентских заявок и жалоб;
  • ведение документации.

Условия:

  • удаленная работа из дома;
  • гибкий график работы;
  • официальное трудоустройство;
  • обучение и развитие в рамках компании;
  • корпоративные бонусы и мероприятия.

О компании:

Тинькофф

Развиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только

Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:

Преимущества работы:

  • Конкурентная заработная плата:

    Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на зарплату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.

  • Гибкий график работы:

    Работа в колл-центре предлагает гибкий график, что позволяет сотрудникам управлять своим временем и подстроить работу под свои личные обстоятельства.

  • Возможности профессионального роста:

    Компания предлагает обучение и развитие в рамках компании, что создает возможности для карьерного роста и повышения квалификации.

Недостатки работы:

  • Удаленная работа:

    Работа в колл-центре осуществляется удаленно, что может быть неподходящим для тех, кто предпочитает работать в офисе и взаимодействовать со своими коллегами лично.

  • Высокая нагрузка на коммуникацию:

    Работа оператора колл-центра требует отличных коммуникативных навыков и способности обрабатывать большой объем информации, что может быть нагрузочным и вызывать стресс у некоторых сотрудников.

  • Работа с клиентами:

    Работа с клиентами может быть вызывающей и требовать терпения и умения эффективно решать проблемы и вопросы клиентов.