Соискателю
sidebar toggle button
Опубликована 27 Июль 2023, 14:11

Оператор колл-центра

Тихвин
Продажи, обслуживание клиентов
От 30000 руб.
Гибкий график

Требования:

  • владение ПК на уровне пользователя;
  • высокий уровень коммуникативных навыков;
  • умение быстро ориентироваться в информации;
  • высокая грамотность и вежливость в общении с клиентами;
  • желание обучаться и совершенствовать навыки.

Обязанности:

  • прием и обработка входящих звонков и запросов клиентов;
  • предоставление консультаций по услугам и продуктам компании;
  • ввод и обновление данных клиентов в базе данных;
  • решение стандартных проблем и распространенных вопросов клиентов.

Условия:

  • официальное трудоустройство по ТК РФ;
  • гибкий график работы (смены по договоренности);
  • оплачиваемый отпуск и больничные;
  • обучение и возможность профессионального роста;
  • корпоративная медицинская страховка;
  • дружный коллектив и комфортные условия работы.

О компании:

Ростелеком-Солар

Компания Ростелеком-Солар - это динамично развивающаяся компания в сфере телекоммуникаций, предоставляющая услуги связи и интернета. Работа в компании Ростелеком-Солар предоставляет отличную возможность для профессионального и карьерного роста.

Сотрудники компании имеют доступ к современным технологиям и оборудованию, что позволяет работать на передовой в сфере телекоммуникаций. Компания активно поддерживает своих сотрудников в процессе обучения и повышения квалификации, предоставляя доступ к обучающим материалам, тренингам и семинарам.

Работа в компании Ростелеком-Солар предоставляет возможность работать в дружном коллективе и раскрыть свой потенциал. Сотрудники имеют возможность работать над разнообразными проектами, получая ценный опыт в различных областях телекоммуникаций.

Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Ростелеком-Солар:

Преимущества работы:

  • Возможности для профессионального и карьерного роста:

    Работа в компании Ростелеком-Солар предоставляет сотрудникам возможность работать на передовой в сфере телекоммуникаций, получая доступ к современным технологиям и оборудованию. Компания также активно поддерживает своих сотрудников в процессе обучения и повышения квалификации, предоставляя доступ к обучающим материалам и тренингам.

  • Работа в дружном коллективе:

    Сотрудники имеют возможность работать в дружном коллективе, что способствует раскрытию их потенциала. Компания предоставляет возможность работать над разнообразными проектами, позволяя сотрудникам получить ценный опыт в различных областях телекоммуникаций.

  • Гибкий график работы и социальные льготы:

    Сотрудники имеют гибкий график работы с возможностью выбора смен по договоренности. Компания также предоставляет оплачиваемый отпуск и больничные, а также корпоративную медицинскую страховку, что создает комфортные условия для работы.

Недостатки работы:

  • Требовательность к коммуникативным навыкам:

    Для работы в колл-центре требуется высокий уровень коммуникативных навыков. Это может быть сложно для тех, кто не имеет опыта работы в общении с клиентами и быстром ориентировании в информации.

  • Стандартизация работы:

    Операторам колл-центра приходится решать стандартные проблемы и отвечать на распространенные вопросы клиентов. Для некоторых это может быть монотонным и повторяющимся процессом.

  • Высокая ответственность и требования к грамотности:

    Работа оператором колл-центра требует высокой грамотности и вежливости в общении с клиентами. Для тех, кто не имеет соответствующих навыков, это может представлять сложность.