Оператор колл-центра
СарапулТребования:
- высшее или средне-специальное образование;
- опыт работы в колл-центре будет преимуществом;
- грамотная устная и письменная речь;
- владение ПК на уровне уверенного пользователя;
- высокая коммуникабельность и умение находить общий язык с клиентами;
- умение работать в интенсивном режиме.
Обязанности:
- прием и обработка входящих звонков от клиентов;
- консультирование клиентов по финансовым продуктам и услугам компании;
- решение вопросов и проблем клиентов;
- ведение необходимой документации.
Условия:
- удаленная работа из дома;
- гибкий график работы;
- официальное трудоустройство;
- обучение и поддержка со стороны компании;
- корпоративные бонусы и премии.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Удалённый формат работы, быстрое заключение договора, своевременные выплаты, обучение
Из всех вакансий в ночь, которые смотрела, у Тинькофф оказались самые подходящие условия. Мне было важно работать официально, увы, большинство ночных работ это…
Руководящий состав, руководители на местах безинициативные и не готовы двигать идеи и исправлять недочеты в работе SRM.
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на зарплату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Гибкий график работы:
Сотрудники имеют возможность работать удаленно из дома и выбирать удобный график работы, что позволяет находить баланс между работой и личной жизнью.
- Обучение и поддержка:
Компания предоставляет обучение и постоянную поддержку своим сотрудникам, что помогает развиваться профессионально и улучшать навыки обслуживания клиентов.
Недостатки работы:
- Интенсивный режим работы:
Работа в колл-центре может быть интенсивной и требовать умения работать в условиях высокой нагрузки. Это может быть вызывающим вызовом для некоторых соискателей.
- Требования к образованию и опыту:
Для этой вакансии требуется высшее или среднее-специальное образование, а опыт работы в колл-центре будет считаться преимуществом. Это может ограничить доступность вакансии для некоторых соискателей.
- Необходимость общения с клиентами:
Работа оператором колл-центра требует высокого уровня коммуникабельности и умения находить общий язык с клиентами компании. Это может быть вызывающим для тех, кто предпочитает менее социальные виды работы.