Оператор колл-центра
РостошиТребования:
- высшее/среднее специальное образование;
- опыт работы в колл-центре приветствуется;
- владение ПК на уровне пользовательского;
- высокая грамотность и умение грамотно и четко выражать свои мысли;
- отличные навыки коммуникации и общения с клиентами;
- стрессоустойчивость и умение работать в быстром темпе.
Обязанности:
- принятие и обработка входящих звонков от клиентов;
- консультирование клиентов по ассортименту товаров и услуг;
- участие в решении клиентских вопросов и проблем;
- ведение базы данных клиентов и их запросов;
- соблюдение установленных стандартов и сроков обработки обращений.
Условия:
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- гибкий график работы;
- комфортное рабочее место в офисе;
- обучение и поддержка на рабочем месте;
- стабильная заработная плата;
- корпоративные бонусы и возможность карьерного роста.
О компании:
КомусКомус – это один из лидеров рынка офисных и бизнес-товаров в России, предлагающий широкий ассортимент продукции для организаций различных сфер деятельности. Компания предлагает все, что может понадобиться для эффективной работы офиса, от канцелярских товаров и техники до мебели и расходных материалов.
Станьте частью крупной команды профессионалов Комус! Компания заботится о своих сотрудниках, предоставляя наиболее благоприятные условия для работы
Последние отзывы
Соблюдение трудового законодательства.выплаты вовремя.спец одежда.
Ставка "Бухгалтер" в Рязани - это скрытая вакансия Офис-менеджера с множеством негативных особенностей: -При приёме на работу обещают повышение зарплаты, но на…
Ничего хорошего я тут не встретил, разве что коллеги только и все
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Комус:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на зарплату в диапазоне от 38000 до 77000 рублей, что является высокой и стабильной заработной платой.
- Гибкий график работы:
Компания предлагает операторам колл-центра гибкий график работы, что позволяет удовлетворить индивидуальные потребности сотрудников и обеспечить работу в удобное для них время.
- Возможность карьерного роста:
Комус оказывает поддержку своим сотрудникам и предоставляет возможности для карьерного роста и развития внутри компании.
Недостатки работы:
- Стрессоустойчивость:
Операторы колл-центра могут столкнуться с высоким уровнем стресса в связи с обработкой большого числа входящих звонков и решением клиентских проблем. Для некоторых сотрудников это может быть неподходящим.
- Высокие требования к коммуникации:
Работа оператором колл-центра требует отличных навыков коммуникации и общения с клиентами, что может быть сложным для тех, кто не имеет опыта в этой сфере.
- Монотонность работы:
Работа оператора колл-центра может быть монотонной и повторяющейся, так как включает в себя принятие и обработку звонков, что может быть неинтересным для некоторых сотрудников.