Оператор колл-центра
БелорецкТребования:
- высшее или среднее специальное образование;
- опыт работы в колл-центре приветствуется;
- коммуникабельность и умение находить общий язык с клиентами;
- умение работать с компьютером и офисными программами;
- владение грамотной устной и письменной речью.
Обязанности:
- прием входящих звонков от клиентов и оказание им качественной поддержки;
- консультация клиентов по продуктам и услугам компании;
- обработка и регистрация заявок и обращений;
- решение проблемных ситуаций и взаимодействие с другими службами компании.
Условия:
- график работы 5/2 с гибкими сменами;
- удаленная работа из дома;
- обучение и поддержка на всех этапах работы;
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- корпоративное общение и возможность профессионального роста;
- социальный пакет и бонусы.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Удаленная работа. ДМС. К сожалению, после смены руководителя подразделения, минусов стало больше чем плюсов.
Пока не так много отработала, впечатления положительные, несмотря на то,что услышала немало неприятного от клиентов, деньги уже получала, вовремя, тут все стаб…
Офис и коллеги из отдела взыскания топ, сейчас даже на удаленку не хочется. Еще и кормят. По деньгам зарплата примерно равна обещанной, по условиям тоже без об…
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на зарплату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом для соискателей.
- Гибкий график и удаленная работа:
Компания предлагает график работы 5/2 с гибкими сменами и возможность работать удаленно из дома, что обеспечивает гибкость и комфорт для сотрудников.
- Возможности для профессионального роста:
Сотрудники получают обучение и поддержку на всех этапах работы, а также имеют возможность развиваться профессионально и карьерно внутри компании.
Недостатки работы:
- Высокие требования к образованию и опыту:
Для этой вакансии требуется высшее или среднее специальное образование, а опыт работы в колл-центре приветствуется. Это может быть ограничением для тех, кто не соответствует этим требованиям.
- Коммуникабельность и стрессоустойчивость:
Работа оператором колл-центра требует высокой коммуникабельности и умения находить общий язык с клиентами, а также способности эффективно работать в стрессовых ситуациях.
- Ограничения связанные с удаленной работой:
Если одним из преимуществ является возможность работать удаленно, то также может быть ограничение для тех, кто предпочитает работать в офисе или не обладает необходимыми условиями для удаленной работы.