Оператор колл-центра
КогалымТребования:
- возраст от 18 лет;
- высшее или среднее профессиональное образование;
- грамотная устная и письменная речь;
- умение работать с офисной техникой и компьютером;
- внимательность, аккуратность, умение работать в команде.
Обязанности:
- прием и обработка входящих звонков клиентов;
- консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам;
- регистрация и обработка заявок клиентов;
- выполнение задач по обработке электронной почты и чатов;
- ведение документации и отчетности.
Условия:
- удаленная работа, возможность работы из любой точки мира;
- гибкий график работы;
- оплачиваемый отпуск и больничные;
- обучение и возможности для карьерного роста;
- корпоративные бонусы и льготные условия потребительского кредитования.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
График работы. Т.к. очень тяжело, когда приходится по несколько месяцев работать до 12 ночи
Коллектив. Оказались добрые молодые ребята плюс минус 25 лет, со многими уже заобщались, несмотря на то чтоя новичок. В курс дела ввели шустро, поездил со мной…
Действительно гибкий график для ответственных сотрудников, работал в те дни что хотел, но и не пропускал рабочие дни. Отличный руководитель, всегда подсказывал…
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Возможность удаленной работы:
Работа оператором колл-центра предоставляет возможность работать из любой точки мира, что позволяет соотрудникам иметь гибкий график и удобные условия труда.
- Возможности карьерного роста:
Компания активно развивается и предоставляет своим сотрудникам возможности для карьерного роста и профессионального развития.
- Бонусы и льготные условия:
Сотрудники компании имеют доступ к корпоративным бонусам и льготным условиям потребительского кредитования, что является привлекательным дополнительным бенефитом.
Недостатки работы:
- Возможная напряженность:
Работа оператором колл-центра может быть связана с большим объемом входящих звонков и обработкой заявок клиентов, что может привести к повышенной напряженности и стрессу.
- Необходимость работы с клиентами:
Работа оператором колл-центра требует постоянного общения с клиентами, что может быть вызывать сложности в случае конфликтных ситуаций или неудовлетворенных клиентов.
- Требования к образованию:
Для этой вакансии требуется высшее или среднее профессиональное образование, что может быть препятствием для соискателей без соответствующего образования.