Оператор колл-центра
НовошахтинскТребования:
- высшее или среднее специальное образование;
- отличные коммуникативные и организационные навыки;
- умение быстро обучаться и адаптироваться к новой информации;
- ответственность и исполнительность;
- умение работать в режиме многозадачности;
- наличие высокоскоростного интернета и спокойное рабочее место для удаленной работы.
Обязанности:
- принятие и обработка входящих звонков от клиентов;
- консультирование клиентов по различным банковским услугам и продуктам;
- регистрация и обновление клиентской информации в системе;
- решение стандартных вопросов и проблем клиентов;
- передача сложных и нестандартных запросов на соответствующие службы.
Условия:
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- гибкий график работы с возможностью смены и согласования рабочих часов;
- оплачиваемые корпоративные обучения;
- корпоративные скидки на продукты и услуги компании;
- возможность карьерного роста и развития.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Размер заработной платы, пишу на конец 2020 года
Удаленная работа, оплачиваемый отпуск и больничный, ДМС+ стамотология
Удаленная работа, стабильная зарплата, отличное обучение, хороший руководители групп, понятные задачи
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Развивающаяся компания:
Компания активно развивается в различных сферах, включая банковские услуги, инвестиции и развлечения. Сотрудники имеют возможность расти до руководителей и экспертов продукта.
- Гибкий график работы:
У операторов колл-центра есть возможность согласования рабочих часов и смены, что делает работу гибкой и удобной для разных графиков жизни.
- Возможности карьерного роста и развития:
Компания предлагает возможности для профессионального и карьерного роста. Сотрудники могут развиваться и совершенствоваться профессионально, получая корпоративные обучения.
Недостатки работы:
- Высокие требования к образованию:
Для этой вакансии требуется высшее или среднее специальное образование, что может ограничить доступность вакансии для определенных соискателей.
- Работа в режиме многозадачности:
Работа оператора колл-центра требует способности работать в режиме многозадачности и быстро обучаться новой информации, что может быть сложным для некоторых людей.
- Требуется наличие высокоскоростного интернета и спокойного рабочего места:
Работа вакансии предполагает удаленную работу, поэтому требуется наличие стабильного интернет-соединения и тихого рабочего места, что может быть проблематичным для некоторых соискателей.