Оператор колл-центра
Ленинск-КузнецкийТребования:
- высшее или среднее профессиональное образование;
- отличное устное и письменное владение русским языком;
- ответственность, внимательность, обучаемость;
- готовность работать в режиме сменного графика и в выходные дни.
Обязанности:
- прием входящих звонков и консультирование клиентов банка;
- работа с базой данных клиентов;
- решение оперативных вопросов, связанных с финансовыми услугами;
- ведение документации по обращениям клиентов.
Условия:
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- удаленная работа из дома;
- график работы 5/2 с возможностью гибкого графика;
- обучение и профессиональное развитие;
- стабильная заработная плата + премии;
- корпоративные скидки на услуги банка.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
График работы. Т.к. очень тяжело, когда приходится по несколько месяцев работать до 12 ночи
Удобный офис, работа рядом с домом. Чисто. Есть отдельная кухня для приёма пищи, удобный график работы
Не знаю, думайте сами. С одной стороны, платят по честному, инструкции корректные, количество часов в смене адекватное. Но за 2 месяца работы оператором, я пол…
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Возможность профессионального роста:
Компания предлагает своим сотрудникам возможность развития и карьерного роста, давая возможность вырасти до руководителей направления и экспертов продукта.
- Интересные проекты:
Сотрудники будут работать над различными проектами, включая мобильный банк, голосовые роботы, мобильную связь и другие финтех-сервисы. Это позволяет внести свой вклад в развитие инновационных продуктов и создание новых трендов в IT.
- Гибкий график работы:
Операторы колл-центра имеют возможность работать по графику 5/2, с возможностью гибкого графика, что позволяет более гибко планировать свое время.
Недостатки работы:
- Высокие требования к языковым навыкам:
Работа в качестве оператора колл-центра требует отличного устного и письменного владения русским языком, что может быть вызовом для соискателей, не имеющих достаточного уровня языковых навыков.
- Необходимость работать в выходные дни:
Операторы колл-центра должны быть готовы работать в выходные дни, что может ограничить свободное время, особенно для тех, кто имеет другие обязанности или планы на выходные.
- Потребность в удаленной работе:
Хотя удаленная работа может быть привлекательной для некоторых сотрудников, она может не подходить для тех, кто предпочитает работать в офисной среде или имеет ограниченные возможности для работы из дома.