Соискателю
sidebar toggle button
Опубликована 26 Июль 2023, 01:25

Оператор колл-центра

Ленинск-Кузнецкий
Продажи, обслуживание клиентов
От 35000 руб.
Удаленная работа

Требования:

  • высшее или среднее профессиональное образование;
  • отличное устное и письменное владение русским языком;
  • ответственность, внимательность, обучаемость;
  • готовность работать в режиме сменного графика и в выходные дни.

Обязанности:

  • прием входящих звонков и консультирование клиентов банка;
  • работа с базой данных клиентов;
  • решение оперативных вопросов, связанных с финансовыми услугами;
  • ведение документации по обращениям клиентов.

Условия:

  • официальное трудоустройство по ТК РФ;
  • удаленная работа из дома;
  • график работы 5/2 с возможностью гибкого графика;
  • обучение и профессиональное развитие;
  • стабильная заработная плата + премии;
  • корпоративные скидки на услуги банка.

О компании:

Тинькофф

Развиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только

Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:

Преимущества работы:

  • Возможность профессионального роста:

    Компания предлагает своим сотрудникам возможность развития и карьерного роста, давая возможность вырасти до руководителей направления и экспертов продукта.

  • Интересные проекты:

    Сотрудники будут работать над различными проектами, включая мобильный банк, голосовые роботы, мобильную связь и другие финтех-сервисы. Это позволяет внести свой вклад в развитие инновационных продуктов и создание новых трендов в IT.

  • Гибкий график работы:

    Операторы колл-центра имеют возможность работать по графику 5/2, с возможностью гибкого графика, что позволяет более гибко планировать свое время.

Недостатки работы:

  • Высокие требования к языковым навыкам:

    Работа в качестве оператора колл-центра требует отличного устного и письменного владения русским языком, что может быть вызовом для соискателей, не имеющих достаточного уровня языковых навыков.

  • Необходимость работать в выходные дни:

    Операторы колл-центра должны быть готовы работать в выходные дни, что может ограничить свободное время, особенно для тех, кто имеет другие обязанности или планы на выходные.

  • Потребность в удаленной работе:

    Хотя удаленная работа может быть привлекательной для некоторых сотрудников, она может не подходить для тех, кто предпочитает работать в офисной среде или имеет ограниченные возможности для работы из дома.