Оператор колл-центра
Ленинск-КузнецкийТребования:
- высшее или среднее профессиональное образование;
- отличное устное и письменное владение русским языком;
- ответственность, внимательность, обучаемость;
- готовность работать в режиме сменного графика и в выходные дни.
Обязанности:
- прием входящих звонков и консультирование клиентов банка;
- работа с базой данных клиентов;
- решение оперативных вопросов, связанных с финансовыми услугами;
- ведение документации по обращениям клиентов.
Условия:
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- удаленная работа из дома;
- график работы 5/2 с возможностью гибкого графика;
- обучение и профессиональное развитие;
- стабильная заработная плата + премии;
- корпоративные скидки на услуги банка.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
По оплате все устраивает, справедливо что сколько наработал, столько и заработал. Стабильность в выплатах также радует, да и в целом стабильность, есть уверенн…
удаленная работа, много бесплатных курсов, неограниченные возможности для реализации своих идей
Невероятно маленький размер оклада, что вызывает текучку, данной организации следует повысить размер оклада
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Возможность профессионального роста:
Компания предлагает своим сотрудникам возможность развития и карьерного роста, давая возможность вырасти до руководителей направления и экспертов продукта.
- Интересные проекты:
Сотрудники будут работать над различными проектами, включая мобильный банк, голосовые роботы, мобильную связь и другие финтех-сервисы. Это позволяет внести свой вклад в развитие инновационных продуктов и создание новых трендов в IT.
- Гибкий график работы:
Операторы колл-центра имеют возможность работать по графику 5/2, с возможностью гибкого графика, что позволяет более гибко планировать свое время.
Недостатки работы:
- Высокие требования к языковым навыкам:
Работа в качестве оператора колл-центра требует отличного устного и письменного владения русским языком, что может быть вызовом для соискателей, не имеющих достаточного уровня языковых навыков.
- Необходимость работать в выходные дни:
Операторы колл-центра должны быть готовы работать в выходные дни, что может ограничить свободное время, особенно для тех, кто имеет другие обязанности или планы на выходные.
- Потребность в удаленной работе:
Хотя удаленная работа может быть привлекательной для некоторых сотрудников, она может не подходить для тех, кто предпочитает работать в офисной среде или имеет ограниченные возможности для работы из дома.