Оператор колл-центра
СаратовТребования:
- коммуникабельность и умение находить общий язык с клиентами;
- грамотная речь и письменная коммуникация;
- умение быстро ориентироваться в информационных системах;
- опыт работы в колл-центре приветствуется.
Обязанности:
- принимать входящие звонки от клиентов и оказывать им консультации;
- работать с электронными заявками и обработкой данных;
- ведение клиентской базы данных.
Условия:
- удаленная работа из дома или офиса;
- график работы 5/2 с возможностью гибкого графика;
- своевременная выплата заработной платы;
- профессиональное обучение и развитие;
- корпоративное страхование и медицинская помощь;
- корпоративные мероприятия и бонусы.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Главное преимущество- быстрое обучение, удаленная работа
- Отношение руководства к сотрудникам - Сделать прозрачную схему перфоманс ревью, а также прозрачную систему премирования. - Нету сплочённости между сотрудник…
Широкий выбор вакансий, постоянное развитие, обучение, горизонтальный и вертикальный рост.
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Карьерный рост:
В компании существует возможность расти до руководителей направлений и экспертов продукта, при этом рост зависит от результата, а не от стажа. Сотрудники также имеют возможность присоединиться к международной команде и работать над созданием продуктов на новых рынках.
- Широкий спектр деятельности:
Компания развивает множество направлений, включая мобильный банк, голосовых роботов, инвестиции, страхование и другие. Сотрудники могут найти интересные проекты и продукты для работы, изучать существующие и создавать собственные тренды в IT и связанных областях.
- Финтех-сервисы для миллионов клиентов:
Работая в компании, сотрудники имеют возможность создавать финтех-сервисы для более чем 30 миллионов клиентов. Это дает ощущение значимости и вовлеченности в работу.
Недостатки работы:
- Требовательность к коммуникативным навыкам:
Для работы оператором колл-центра необходимы хорошие коммуникативные навыки, грамотная речь и письменная коммуникация. Это может быть вызовом для тех, кто имеет проблемы с коммуникацией или неудовлетворительными навыками письма.
- Удаленная работа:
Работа может быть удаленной, что может не подойти всем. Некоторые сотрудники предпочитают рабочую обстановку офиса или имеют трудности с дисциплиной при работе из дома.
- График работы:
График работы включает работу в выходные дни, что может быть неудобно для тех, кто предпочитает стандартный пятидневный рабочий график.