Соискателю
sidebar toggle button
Опубликована 29 Июль 2023, 02:27

Оператор колл-центра

Урюпинск
Продажи, обслуживание клиентов
От 35000 руб.
Удаленная работа

Требования:

  • высшее или среднее специальное образование;
  • хорошее устное и письменное общение;
  • опыт работы с клиентами приветствуется;
  • умение работать в команде и быстро обучаться.

Обязанности:

  • прием и обработка звонков клиентов;
  • предоставление консультаций по банковским услугам и продуктам;
  • решение возникающих проблем и вопросов клиентов;
  • ведение документации о звонках и запросах клиентов.

Условия:

  • официальное трудоустройство по ТК РФ;
  • гибкий график работы;
  • удаленная работа из дома;
  • профессиональное обучение и развитие;
  • возможность карьерного роста.

О компании:

Тинькофф

Развиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только

Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:

Преимущества работы:

  • Конкурентная заработная плата:

    Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на заработную плату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.

  • Гибкий график работы:

    Сотрудники имеют возможность работать по гибкому графику, что позволяет настроить рабочее время в соответствии с личными обстоятельствами.

  • Возможность удаленной работы:

    Работа оператором колл-центра может быть выполнена удаленно из дома, что предоставляет гибкость и комфорт для сотрудников.

Недостатки работы:

  • Интенсивная коммуникация:

    Операторы колл-центра должны постоянно общаться с клиентами, что может быть интенсивным и требовать высокой концентрации и терпения.

  • Необходимость быстрого реагирования:

    Операторам колл-центра может потребоваться быстро реагировать на запросы клиентов и решать проблемы в реальном времени, что может быть вызовом для некоторых сотрудников.

  • Ограничения в требованиях:

    Для этой вакансии требуется наличие высшего или среднего специального образования, что может ограничить доступность вакансии для некоторых соискателей.