Оператор колл-центра
ПервоуральскТребования:
- высшее или среднее специальное образование;
- отличные коммуникативные и навыки работы с клиентами;
- умение работать в коллективе и выполнять поставленные задачи;
- грамотная речь и умение быстро ориентироваться в информации.
Обязанности:
- прием входящих звонков от клиентов;
- предоставление информации о продуктах и услугах компании;
- обработка и регистрация запросов и жалоб клиентов;
- ведение документации по каждому звонку.
Условия:
- удаленная работа из дома или любого удобного места;
- гибкий график работы;
- стабильная оплата труда и возможность повышения дохода;
- обучение и поддержка от компании;
- возможность карьерного роста.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Хорошая компания, адекватное руководство, зп без задержек. Работа хорошая. Есть планы которые нужно выполнять что бы получить нормальную зп.
Работа из дома, хорошее обучение, выплаты 2 раза в месяц, приятный коллектив
Возможности карьерного роста и отношение руководителя
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Гибкий график и удаленная работа:
Операторы колл-центра имеют возможность работать из дома или любого удобного места, что обеспечивает гибкость в планировании рабочего времени и исключает необходимость тратить время на дорогу до офиса.
- Стабильная оплата труда и возможность повышения дохода:
Компания гарантирует стабильную оплату труда операторам колл-центра и предоставляет возможность повышения дохода на основе результатов работы.
- Обучение и поддержка:
Сотрудники получают обучение и поддержку от компании, что позволяет им освоить необходимые навыки и эффективно выполнять свои обязанности.
Недостатки работы:
- Высокая нагрузка в работе с клиентами:
Операторы колл-центра должны быть готовыми к работе с различными клиентскими запросами и жалобами, что может вызывать повышенную эмоциональную и психологическую нагрузку.
- Ограничения по образованию:
Для этой вакансии требуется высшее или среднее специальное образование, что может ограничить доступность вакансии для соискателей без такого образования.
- Требование к коммуникативным навыкам:
Операторы колл-центра должны обладать высокими коммуникативными навыками и умением работать с клиентами, что может быть сложным для некоторых соискателей, особенно если они не имеют опыта работы в подобной области.