Оператор колл-центра
ПервоуральскТребования:
- высшее или среднее специальное образование;
- отличные коммуникативные и навыки работы с клиентами;
- умение работать в коллективе и выполнять поставленные задачи;
- грамотная речь и умение быстро ориентироваться в информации.
Обязанности:
- прием входящих звонков от клиентов;
- предоставление информации о продуктах и услугах компании;
- обработка и регистрация запросов и жалоб клиентов;
- ведение документации по каждому звонку.
Условия:
- удаленная работа из дома или любого удобного места;
- гибкий график работы;
- стабильная оплата труда и возможность повышения дохода;
- обучение и поддержка от компании;
- возможность карьерного роста.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Зарплата. ДМС, фитнес, корпоративные тарифы, разные скидки от партнеров Тинькофф, добросервис. Отличный коллектив, несмотря на то, что география сотрудников бо…
Устройство официальное. Разные привилегии для сотрудников, тот же ДМС, корпоративный тариф по карте, скидки у партнеров, которых у банка огромное количество. Н…
Своевременная выплата заработной платы. Возможность совмещения с основной работой. Возможность обучиться.
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Гибкий график и удаленная работа:
Операторы колл-центра имеют возможность работать из дома или любого удобного места, что обеспечивает гибкость в планировании рабочего времени и исключает необходимость тратить время на дорогу до офиса.
- Стабильная оплата труда и возможность повышения дохода:
Компания гарантирует стабильную оплату труда операторам колл-центра и предоставляет возможность повышения дохода на основе результатов работы.
- Обучение и поддержка:
Сотрудники получают обучение и поддержку от компании, что позволяет им освоить необходимые навыки и эффективно выполнять свои обязанности.
Недостатки работы:
- Высокая нагрузка в работе с клиентами:
Операторы колл-центра должны быть готовыми к работе с различными клиентскими запросами и жалобами, что может вызывать повышенную эмоциональную и психологическую нагрузку.
- Ограничения по образованию:
Для этой вакансии требуется высшее или среднее специальное образование, что может ограничить доступность вакансии для соискателей без такого образования.
- Требование к коммуникативным навыкам:
Операторы колл-центра должны обладать высокими коммуникативными навыками и умением работать с клиентами, что может быть сложным для некоторых соискателей, особенно если они не имеют опыта работы в подобной области.