Специалист
НовосибирскТребования:
- высшее образование (экономическое, финансовое или связанное с банковской сферой);
- опыт работы в сфере банковских услуг или клиентской поддержки будет преимуществом;
- умение эффективно общаться со всеми категориями клиентов;
- владение компьютером на уровне пользователя (MS Office, интернет).
Обязанности:
- работа с клиентами по телефону или в офисе;
- консультирование клиентов по продуктам и услугам компании;
- обработка и учет заявок и запросов от клиентов;
- поиск решений для клиентов в рамках полномочий.
Условия:
- конкурентная заработная плата, обсуждается индивидуально;
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- график работы с понедельника по пятницу, с 9:00 до 18:00;
- обучение и профессиональное развитие;
- корпоративные скидки на банковские продукты.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Оценку качества работы. (Негатив обговаривается, позитив нет) Ненормированный график. (Внезапно ставились учебные дни в выходные, из-за этого невозможно было п…
Хорошая компания, адекватное руководство, зп без задержек. Работа хорошая. Есть планы которые нужно выполнять что бы получить нормальную зп.
Алгоритм работы отлажен. Простота работы.удобное обучение на начальном этапе.
Стоит ли работать на вакансии Специалист в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Возможность карьерного роста:
В компании существует система развития сотрудников, которая позволяет им расти до руководящих позиций и экспертов продукта, не зависимо от стажа. Есть также возможность работать в международной команде и создавать продукты на новых рынках
- Инновационное окружение:
Компания активно развивает финтех-сервисы и следит за трендами в IT. При присоединении к команде вы сможете работать с новыми технологиями и создавать собственные тренды
- Конкурентная заработная плата:
Заработная плата обсуждается индивидуально и является конкурентной, что дает возможность быть удовлетворенным финансово
Недостатки работы:
- Высокие требования к образованию и опыту:
Для этой вакансии требуется высшее образование, связанное с банковской сферой, и опыт работы в данной сфере или клиентской поддержке. Это может создать ограничения для соискателей без соответствующей квалификации
- Режим работы:
График работы с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00. Некоторым соискателям может не подходить такой график, например, если они нуждаются в гибком рабочем времени
- Ограничения по общению:
Для работы с клиентами требуется умение эффективно общаться со всеми категориями клиентов. Это может стать вызовом для тех, кто не имеет опыта работы с разными типами людей