Соискателю
sidebar toggle button
Опубликована 30 Июль 2023, 17:53

Оператор колл-центра

Кумертау
Продажи, обслуживание клиентов
От 35000 руб.
Удаленная работа

Требования:

  • возраст от 18 лет;
  • высшее или среднее специальное образование;
  • грамотная устная и письменная речь;
  • умение работать с ПК и использовать программы MS Office;
  • ответственность и добросовестное отношение к обязанностям.

Обязанности:

  • прием входящих звонков от клиентов;
  • консультирование по продуктам и услугам компании;
  • регистрация и обработка заявок;
  • ведение базы данных клиентов.

Условия:

  • официальное оформление по ТК РФ;
  • гибкий график работы;
  • удаленная работа из дома;
  • обучение и поддержка на всех этапах работы;
  • возможность карьерного роста и дополнительного обучения;
  • стимулирующая система оплаты в виде бонусов.

О компании:

Тинькофф

Развиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только

Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:

Преимущества работы:

  • Конкурентная заработная плата:

    Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на заработную плату от 35000 рублей, что является одним из преимуществ данной вакансии.

  • Гибкий график работы:

    У сотрудников есть возможность выбирать удобное время для работы, что позволяет совмещать ее с другими обязанностями или занятиями.

  • Возможность удаленной работы:

    Компания предоставляет сотрудникам возможность работать из дома, что существенно удобно и позволяет избежать длительных коммутаций и траты времени на дорогу.

Недостатки работы:

  • Монотонность работы:

    Работа оператором колл-центра может быть монотонной и повторяющейся, так как чаще всего включает в себя прием входящих звонков и консультирование клиентов.

  • Потребность в стрессоустойчивости:

    Сотрудники этой должности могут столкнуться с недовольными клиентами или сложными ситуациями, поэтому необходимо быть стрессоустойчивым и уметь эффективно общаться в подобных ситуациях.

  • Ограниченные возможности карьерного роста:

    Вакансия оператора колл-центра может быть начальной точкой в карьере, однако дальнейший рост и продвижение по карьерной лестнице могут быть ограничены.