Оператор колл-центра
ЭлектростальТребования:
- отличные коммуникативные навыки и грамотная речь;
- ход ремонтного сервиса и документооборота;
- умение работать в команде и под давлением;
- наличие компьютера и стабильного интернет-соединения.
Обязанности:
- прием и обработка звонков от клиентов;
- консультирование по продуктам и услугам компании;
- выявление и решение проблем клиентов;
- ведение документации по каждому обращению;
- взаимодействие с другими отделами компании для решения вопросов клиентов.
Условия:
- удаленная работа с гибким графиком;
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- обучение и развитие профессиональных навыков;
- корпоративная культура и командный дух;
- возможность карьерного роста внутри компании.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Работа из дома, дружный коллектив, достойная оплата труда Возможность выбора графика
Нарушения могут приходить через два месяца, после самого нарушения. Сложно оспаривать. Работодатель обещает работу в удобном районе, но ставит за пол Москвы
В первую очередь зарплата и возможность влиять на нее, причем не сколько увеличением количества рабочих дней и соответственно встреч, сколько качеством обслужи…
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Высокая заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании получают зарплату от 35000 рублей, что является привлекательным фактором для соискателей.
- Гибкий график работы:
Работа оператором колл-центра осуществляется удаленно с гибким графиком, что позволяет сотрудникам самостоятельно планировать рабочее время и подстраиваться под свои личные обстоятельства.
- Возможности карьерного роста:
Компания предоставляет своим сотрудникам возможности для развития профессиональных навыков и карьерного роста внутри компании.
Недостатки работы:
- Потребность в коммуникативных навыках и умении работать под давлением:
Работа оператором колл-центра требует отличных коммуникативных навыков, грамотной речи и способности работать в стрессовых ситуациях под давлением клиентов.
- Удаленная работа:
Работа удаленно может быть не всем по душе, так как требует самостоятельной организации рабочего пространства и отсутствия прямого общения с коллегами.
- Периодическая нагрузка обработки звонков:
Операторам колл-центра приходится обрабатывать большое количество звонков от клиентов, что может быть физически и эмоционально нагружающим.